Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Schnittstellen, leiste technischen Support und implementiere E-Mail-Lösungen.
- Unternehmen: DWELL ist ein innovatives Prop Tech-Unternehmen in Wien mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Snacks, Fitnessangebote und moderne Software-Tools.
- Weitere Informationen: Schneller und transparenter Bewerbungsprozess mit direktem Kontakt zu Führungspersönlichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die digitale Zukunft der Immobilienbranche.
- Qualifikationen: IT-Affinität, Erfahrung mit APIs und SQL-Datenbanken sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 50000 € pro Jahr.
Das sind wir: DWELL (engl. „dweller" = Bewohner) ist ein 60-köpfiges Prop Tech-Unternehmen mit Sitz in Wien. Wir digitalisieren und automatisieren Arbeitsprozesse und Kommunikation für Immobilienverwaltungen im gesamten DACH-Raum. Bereits heute vertrauen uns über 900 Immobilienverwaltungen mit mehr als 2,5 Millionen Wohneinheiten. Rund 80 % unserer Kunden kommen aus Deutschland - und genau dort möchten wir weiter wachsen. Unser Anspruch: Wir wollen die Immobilienwelt gemeinsam mit unseren Kunden weiter digitalisieren und Arbeitsprozesse einfacher, effizienter und moderner machen.
Wir suchen eine IT-affine, zuverlässige und bestens organisierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. Du bist ein:e echte:r Problemlöser:in, denkst für unsere Kunden mit und gehst auch gerne mal die Extrameile, um Themen erfolgreich abzuschließen.
Aufgaben
- Schnittstellen betreuen: Du richtest APIs, FTPS-Verbindungen und SQL-Datenbanken ein, verwaltest bestehende Integrationen und entwickelst diese weiter.
- Technischen Support leisten: Du bearbeitest Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und findest schnell passende Lösungen.
- Themen effizient abwickeln: Du priorisierst Anfragen, behältst offene Themen im Blick und sorgst dafür, dass Aufgaben zuverlässig und zeitnah abgeschlossen werden.
- E-Mail-Integrationen umsetzen: Du unterstützt bei der Implementierung und Konfiguration von E-Mail-Lösungen für unsere Kunden.
- Anforderungen koordinieren: Du arbeitest eng mit unserem Tech-Team zusammen und bewertest und priorisierst neue Schnittstellenanforderungen.
- Kunden begleiten: Du bist direkte Ansprechperson bei technischen Fragen und erklärst Lösungen verständlich auch für Nicht-Techniker.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit APIs, SQL-Datenbanken und FTPS.
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich E-Mail-Integrationen und -Protokolle.
- Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support bzw. in einer vergleichbaren technischen Kundenrolle.
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie Freude daran, technische Probleme strukturiert und selbstständig zu lösen.
- Du bist zuverlässig, bestens organisiert und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
- Du arbeitest schnell, effizient und lösungsorientiert und bringst Aufgaben konsequent zu Ende.
- Du bist kundenorientiert und kommunikationsstark und kannst technische Themen verständlich vermitteln.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Angebot
- Eine verantwortungsvolle Position in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Moderne Software-Tools, ein digitales Arbeitsumfeld und freie Hardware-Wahl: Ob Mac oder Windows, du entscheidest, womit du am besten performst.
- Spannende Aufgaben und ein hochqualifiziertes, motiviertes Team.
- Eine offene Unternehmenskultur mit gegenseitigem Respekt und Wertschätzung.
- Direkter Kontakt zu Führungspersönlichkeiten aus der Immobilienwirtschaft.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Snacks und Getränke.
- Zugang zu unserem firmeneigenen Fitnesscenter.
- Ein transparenter und effizienter Bewerbungsprozess.
- Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Anbindung und ein eigener Firmenparkplatz direkt beim Büro.
Gehalt
Kollektivvertragliches Bruttogehalt je nach Erfahrung und Qualifikation beginnend mit EUR 50.000 Brutto/Jahr + Provision auf Vollzeitbasis.
Unser Bewerbungsprozess:
- Wenn dein Profil zu uns passt, kann der gesamte Prozess in weniger als vier Wochen abgeschlossen sein.
- Du sendest uns deine Bewerbung zu (Woche 1).
- Wenn uns dein Profil überzeugt, erhältst du binnen 24 Stunden einen Anruf von uns (Woche 1).
- Wir laden dich für ein 1. online Gespräch ein (Woche 1-2).
- Wir laden dich für 2. online Gespräch mit unserer Geschäftsleitung ein (Woche 3-4).
- Wir rufen dich binnen 2-4 Tagen an, erteilen dir die Zusage und schicken dir binnen 48 Stunden deinen Arbeitsvertrag zu (Woche 3-4).
Über den Job
- Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung).
- Gehalt: 50.000 EUR jährlich.
- Positionsebene: Berufserfahrung.
- Arbeitsmodell: Hybrid.
- Dienstort: Wien 5. Bezirk (Margareten).
- Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung.
- Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position.
Über das Unternehmen
- Arbeitgeber: DWELL GmbH.
- Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen.
- Standorte: Wien.
Detaillierte Angaben zur Stelle
- Vollzeit (Festanstellung).
- Montag bis Freitag 38,5 Stunden.
- Dienstort: Wien 5. Bezirk (Margareten).
Erforderliche Kenntnisse
- Software-Implementierung.
- SaaS-Kenntnisse.
- API-Integration.
Nice-To-Have Kenntnisse
- Technischer Support.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten.
- Snacks.
- Getränke.
- Fitnessangebote.
- Gute Anbindung.
- Parkplatz.
Alle Infos zur Bewerbung
Referenznummer: #TS-28-11-24.
Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf.
Ansprechperson: Anna Matzenberger.
Technischer Support & Schnittstellen-Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Idwell GmbH
Als Arbeitgeber in Wien bietet unser Softwareunternehmen eine verantwortungsvolle Position als Content-Manager:in mit einem klaren Fokus auf Sales & Produktkommunikation. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist, und bieten flexible Arbeitszeiten sowie Zugang zu modernen Software-Tools und einem firmeneigenen Fitnesscenter. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem hochqualifizierten Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Support & Schnittstellen-Spezialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Idwell GmbH ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Idwell GmbH auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Idwell GmbH bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei Idwell GmbH nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Idwell GmbH auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Support & Schnittstellen-Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Idwell GmbH anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Technischer Support & Schnittstellen-Spezialist (m/w/d) bei Idwell GmbH zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Idwell GmbH erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Idwell GmbH aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Idwell GmbH vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
