Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Expert:in im digitalen Immobilienmanagement und unterstütze Kunden bei der Softwareanwendung.
- Unternehmen: Führendes Softwareunternehmen für die Immobilienbranche mit Sitz in Wien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Snacks, Fitnesscenter und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Schneller Bewerbungsprozess und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Immobilienbranche und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in B2B Betreuung und Interesse an SaaS-Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 45000 € pro Jahr.
Das Sind WiriDWELL (engl. "dweller" = "der Bewohner") ist eines der führenden Softwareunternehmen für die Immobilienbranche mit Sitz in Wien. Wir entwickeln innovative und lösungsorientierte Konzepte, um Arbeitsprozesse und Kommunikationsabläufe in der Immobilienbranche zu vereinfachen und zu digitalisieren. Unser Kundenstamm umfasst mehr als 750 Immobilienverwaltungen mit über 100.000 Nutzern und einem Immobilienportfolio von 1,5 Millionen Wohneinheiten im gesamten DACH-Raum.
Wir Bieten Dir Folgendes:
- Effizienter Bewerbungsprozess (bei KandidatInnen, die uns überzeugen, kann der Bewerbungsprozess weniger als 4 Wochen dauern!)
- Kollektivvertragliches Jahresgehalt je nach Erfahrung und Qualifikation beginnend ab 45.000,00 Euro brutto auf Vollzeitbasis
- Interne Schulungen und strukturiertes Onboarding (Teilnahme an unserer Real Estate Academy)
- Verantwortungsvolle Position in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Digital orientiertes Unternehmen mit modernen Software-Tools
- Spannende Aufgaben und das Arbeiten in einem hochqualifizierten, loyalen und motivierten Team
- Eine positive und offene Unternehmenskultur mit gegenseitigem Respekt und entsprechender Wertschätzung
- Täglicher Kontakt zu Führungspersönlichkeiten in der Immobilienwirtschaft
- Flexible Arbeitszeiten
- Snacks, Getränke und Zugang zum firmeneigenen Fitnesscenter
Deine Aufgaben:
- Du wirst Expert:in im Bereich des digitalen Immobilienmanagements
- Du hältst Schulungen und Beratungstermine zur Anwendung der iDWELL-Software (du agierst als Expert:in im Bereich Immobilien & Softwarenutzung)
- Du erkennst Optimierungspotenziale und unterstützt unsere Kunden bei der richtigen Anwendung der Software auch nach der Onboarding Phase
- Du wirst Expert:in in der Nutzung der iDWELL Software und wirst ausgebildet, technische Fragen im First und Second Level Support zu beantworten
- Du bewirbst neue Produkte oder Module bei unseren Kunden und verfolgst Upselling-Strategien
Folgende Qualifikationen Zeichnen Dich Aus:
- Du hast bereits Berufserfahrung in der direkten B2B Betreuung
- Von Vorteil ist deine Branchenerfahrung im SaaS-, Immobilien-, Consulting- oder IT-Bereich
- Du bist eine äußerst kommunikative Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten und liebst es, mit Menschen zu reden und sie zu beraten
- Du hast ein seriöses Auftreten und du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
- Du interessierst dich für neue digitale Lösungen und Software as a Service (SaaS)-Modelle
- Du bist technisch affin und die Arbeit am Computer mit MS Office ist für dich eine Selbstverständlichkeit - idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Pipedrive, HubSpot, Salesforce & Co
- Du verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
So läuft der Bewerbungsprozess bei uns ab (100 %ige Transparenz):
- Du sendest uns deine Bewerbung zu (Woche 1)
- Wenn uns dein Profil überzeugt, erhältst du binnen 24 Stunden einen Anruf von uns (Woche 1)
- Wir laden dich für ein 1. online Gespräch ein (Woche 1-2)
- Wir laden dich für ein persönliches Kennenlernen vor Ort ein, wir zeigen dir deinen neuen Arbeitsplatz, wie wir arbeiten und du lernst deine potentiellen ArbeitskollegInnen gleich kennen (Woche 2)
- Wir rufen dich binnen 2-4 Tagen an, erteilen dir die Zusage und schicken dir binnen 48 Stunden deinen Arbeitsvertrag zu (Woche 3)
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d) erhalten könnten
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie iDWELL ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn iDWELL auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei iDWELL bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei iDWELL nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie iDWELL auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei iDWELL anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Customer Success Manager für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d) bei iDWELL zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei iDWELL erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei iDWELL aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iDWELL vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
