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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und erstelle Angebote im Textilbereich.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines kleinen, dynamischen Teams in Magdeburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Bezahlung und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Homeoffice möglich, Teamevents und angenehme Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und finde Lösungen für individuelle Wünsche.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Begeisterung für Textilien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Standort: Magdeburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Wir suchen freundliche und kompetente Kundenbetreuer (m/w/d) für die Betreuung der Bestandskunden im Textilbereich. Sie sind für die einzelnen Kundenwünsche zuständig und beraten diese telefonisch aber auch im Backoffice. Homeoffice? Ist auch möglich, jedoch nur einen Tag in der Woche. Es handelt sich hierbei um eine Festanstellung.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie betreuen Kunden bei Anfragen und erstellen eigenständig Angebote
- Sie sind für Reklamationen zuständig und übernehmen die Rückabwicklung
- Gern übernehmen Sie die Neukundenakquise telefonisch aber auch per Mail
- Sie haben immer ein "offenes Ohr" für Änderungswünsche und finden gemeinsam eine Lösung
- Sie pflegen Stammdaten
Fachliche Anforderungen:
- Sie haben bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Themen rund um den Textilbereich begeistern Sie
- Sie überzeugen mit einem offenen und freundlichen Auftreten
- Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office, ERP, CRM) können Sie umgehen
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie können eine Arbeitszeit von 08:00 bis 17:00 Uhr gewährleisten (Vollzeit)
Leistungen:
- Kleines überschaubares Team sucht das nächste Mitglied
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Mitarbeiterrabatte
- Einen unbefristeten Vertrag und leistungsgerechte Bezahlung
- Angenehme Arbeitszeiten
- Provision
- Teamevents
Kundenbetreuer (m/w/d) Direkteinstellung Arbeitgeber: IELA Personal
Kontaktperson:
IELA Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Direkteinstellung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Direkteinstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, warum du perfekt zu uns als Kundenbetreuer passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IELA Personal vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte im Textilbereich zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.