Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb von Applikationen und koordiniere spannende Projekte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Zürich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Applikationsverwaltung und arbeite an herausfordernden Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Application Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden in Zürich suchen wir eine:n erfahrene:n Applications-Manager / Service-Manager. Der Einsatz startet mit einer 100%-Auslastung während der Onboarding-Phase (ca. 2 Monate) und wird anschliessend auf 50% reduziert.
Deine Aufgaben:
- Sicherstellen des stabilen Betriebs und Monitorings von Applikationen
- Koordination und Überwachung von Aktivitäten zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Performance und Ressourcenverbrauch
- Analyse und Behebung von Applikationsstörungen sowie Erarbeitung von Workarounds
- Unterstützung und Beratung von Anwender:innen bei Fragen zur Applikationsnutzung und Prozessabwicklung
- Information der Applikationsbenutzer:innen über Störungen, Applikationsmeldungen und geplante Unterbrechungen
- Koordination zwischen Fachbereichen, Applikationsverantwortlichen, Support-Teams und Entwickler:innen
- Unterstützung bei der Spezifikation, dem Testing und Rollout von Applikations-Releases
- Planung und Koordination von Releases inklusive Erstellung von Installationsplänen
- Aufnahme technischer Anforderungen sowie Erstellung von Lösungskonzepten für die Weiterentwicklung von Applikationen
- Abstimmung von Release-Vereinbarungen und Koordination der Umsetzung mit relevanten Stakeholdern
- Pflege und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen Applikationen
- Erstellung und Unterstützung bei Change Requests für Applikationsentwickler:innen
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsanleitungen, Benutzerhandbüchern und technischer Dokumentation
- Erstellung kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken
- Durchführung von Datenbereinigungen und Datenpflege
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder Application Operations
- Fundierte Erfahrung im Betrieb und der Betreuung von Business-Applikationen
- Sehr gute Kenntnisse im Release- und Deployment-Management sowie in der Planung und Koordination von Applikations-Releases
- Sicherer Umgang mit der Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltigen Lösung von Applikationsstörungen
- Gute Kenntnisse im Schnittstellenmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit verschiedenen IT- und Fachbereichen
- Routine in der Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Betriebsanleitungen und Benutzerhandbücher
- Erfahrung in der Datenpflege sowie in der Erstellung kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Analytisches Denkvermögen und hohe Eigeninitiative
- Fliessend in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Applications-Manager/Service-Manager Arbeitgeber: iet
Die iet in Zürich bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Als Senior DevOps Engineer profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in Zürich, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Applications-Manager/Service-Manager erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei iet bewerben
Viele Unternehmen, wie iet, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Applications-Manager/Service-Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf iet und die ausgeschriebene Position Applications-Manager/Service-Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iet vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von iet an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
