Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, handling check-ins, guest services, and reservations.
- Arbeitgeber: Join the IFA Graal Müritz Hotel & Spa, a stunning 4-star beachfront destination.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy job security, professional development, and exclusive employee discounts at IFA hotels worldwide.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant work culture focused on teamwork and creativity in a beautiful seaside location.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your passion for hospitality and some experience; fluency in German is a must.
- Andere Informationen: We celebrate diversity and welcome applicants from all backgrounds!
Einleitung Wir begrüßen Sie in unserem 4-Sterne-Superior IFA Graal Müritz Hotel & Spa im Landhausstil! Die exklusive Lage des Hauses direkt am Strand, eingebettet in dem Küstenschutzwald, wird auch Sie begeistern. Meer, Moor und Wald bieten ein einmaliges Bioklima. Jede Meeresbrise entfaltet eine wohltuende Wirkung. Ein kilometerlanger weißer Ostseestrand liegt zu Füßen. Natur pur genießen und sich verwöhnen lassen – wir freuen uns auf Sie! Join our Team! Als Mitglied unseres Teams haben Sie die einmalige Gelegenheit, die Zukunft der IFA/Lopesan Hotels aktiv mitzugestalten und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Wir möchten, dass Sie sich bei uns als Teil einer besonderen Gemeinschaft fühlen, und die Chance haben, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Für unser Team suchen wir ab sofort nach Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Aufgaben Check in und Check out der individuellen Gäste sowie Gruppen. Serviceorientierte Betreuung anspruchsvoller Gäste. Rechnungslegung. Entgegennehmen von Reservierungen, Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen. Erstellen von Reports und Statistiken. Kassenverantwortung. Qualifikation Sie besitzen erste Berufserfahrung und/oder haben eine Leidenschaft für die Hotellerie. Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich. Sie sind ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und haben Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Sie sind ein Teamplayer. Sie verfügen über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. Opera Cloud). Sie sprechen sehr gut Deutsch. Benefits Unsere Wohlfühlfaktoren: Sicheres Arbeiten – Sicherer Arbeitsplatz & langfristige Beschäftigungsmöglichkeit mit Aufstiegsmöglichkeiten und übertarifliche Vergütung. Arbeitsqualität – Kompetente Einarbeitung durch erfahrenes Personal, kostenfreie Parkplätze auf dem Hotelgelände, abwechslungsreiche Tätigkeit, angenehmes Arbeitsklima. Ihre persönliche und berufliche Entwicklung – Interne Workshops, Kurse und Austausch mit allen Abteilungen und Kolleg:innen in Deutschland, Österreich. Ihre Freizeit und Wohlfühlen sind uns wichtig – Wir bieten einen Arbeitsplatz an einem der schönsten Strandabschnitte der Ostsee an, zusätzlich lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern weltweit und über Portale. Partnerschaft – Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Rezeptionist*in oder Direktor*in, wir schätzen Respekt, direkte Kommunikation und Feedback. Unser Team = unser Erfolg – Gemeinsam mit einem erfolgsorientierten Kollegenkreis schaffen wir sehr viel. Bei uns werden Sie in einem Hands-On Team arbeiten, das auf Teamwork, Kreativität und offene Kommunikation setzt. Unsere Mitarbeiter können auch die Mitarbeiter werben und die Empfehlungsprämie erhalten. Noch ein paar Worte zum Schluss Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen. Wir heißen Sie recht herzlich Willkommen im Team des IFA-Resorts!
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) IFA Graal Müritz 4* Hotel Arbeitgeber: IFA Rügen Hotel & Ferienpark
Kontaktperson:
IFA Rügen Hotel & Ferienpark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) IFA Graal Müritz 4* Hotel
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IFA Graal Müritz und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als Teil des Teams zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine serviceorientierte Einstellung zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um deren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach den internen Workshops und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Erfahrung mit Reservierungssystemen wie Opera Cloud hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) IFA Graal Müritz 4* Hotel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das IFA Graal Müritz Hotel & Spa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Empfangsbereich und deine Serviceorientierung hervorhebst.
Betonung der Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine kommunikativen Fähigkeiten, Teamarbeit und deine aufgeschlossene Persönlichkeit hervor. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Position als Empfangsmitarbeiter.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, da dies eine wichtige Anforderung für die Stelle ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IFA Rügen Hotel & Ferienpark vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine aufgeschlossene Persönlichkeit und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Die Interviewer suchen nach jemandem, der authentisch ist und Freude daran hat, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung und wie du mit anspruchsvollen Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse im Reservierungssystem
Falls du Erfahrung mit einem Reservierungssystem wie Opera Cloud hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung oder nach dem Team, mit dem du arbeiten wirst.