Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team im Support und der Administration von Microsoft 365.
- Unternehmen: IFAKE.V. – ein sozialer Träger mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Kollegiales Arbeitsklima, persönliche Weiterentwicklung und sinnstiftende Aufgaben.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und ein offenes, freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und unterstütze Menschen in ihrer digitalen Teilhabe.
- Qualifikationen: Fundierte IT-Kenntnisse und Freude an der Problemlösung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Mitarbeiter*in für IT-Support und Administration
- Die IFAK e. V. sucht eine*n Mitarbeiter*in für IT-Support und Administration (m/w/d)
Die IFAK arbeitet seit über 50 Jahren dafür, dass alle Menschen fair behandelt werden.
Wir unterstützen besonders Menschen, die es schwerer haben – unabhängig von Herkunft, Lebenssituation oder familiärem Hintergrund.
Unser Ziel ist, dass jeder Mensch die Chance hat, am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen und mitzuentscheiden.
Wir sind ein sozialer Träger und suchen Verstärkung für unser IT-Team.
Bei uns zählt nicht der perfekte Lebenslauf, sondern ob du sorgfältig arbeitest, freundlich mit Menschen umgehen kannst und Lust hast, praktische IT-Aufgaben verlässlich zu übernehmen.
Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Herkunft, formaler Ausbildung oder bisherigem Werdegang.
Wir suchen eine Persönlichkeit mit fundierten IT-Kenntnissen, die sowohl im operativen Support als auch bei der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mitarbeitet.
Unsere Umgebung entwickelt sich kontinuierlich weiter – insbesondere im Microsoft-365-Umfeld.
Deshalb wünschen wir uns jemanden, der bestehende Lösungen nicht nur betreut, sondern Verbesserungen erkennt und mitgestaltet.
Support ist bei uns nicht nur Technik, sondern auch Haltung und Gesprächsführung.
- First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
- Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort und per Fernwartung
- Selbstständige Bearbeitung komplexerer Supportfälle
- Dokumentation von Lösungen und Aufbau einer Wissensbasis
- Administration der Microsoft-365-Umgebung
- Sicherer Umgang mit der Power Shell
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Microsoft-365-Dienste
- Verwaltung von Endgeräten mit Microsoft Intune
- Unterstützung bei Entra ID, Exchange Online, Share Point und Teams
- Einrichtung und Verwaltung von Windows-PCs und mobilen Endgeräten
- Mitarbeit bei Netzwerk-, VPN- und Standortthemen
- Unterstützung bei Backup- und Sicherheitskonzepten Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten
- Entwicklung praktikabler IT-Lösungen für die Fachbereiche
- Bewertung neuer Technologien und Erarbeitung von Umsetzungskonzepten
- Gute bis sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
- Fundierte Kenntnis in mindestens einer Skript-Sprache
- Gute Windows-Kenntnisse im Unternehmensumfeld
- Verständnis von Netzwerken, VPN, DNS, DHCP, Berechtigungen und Authentifizierung
- Erfahrung mit Microsoft Entra ID, Intune, Exchange und Share Point
- Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu analysieren und eigenständig Lösungen zu entwickeln
- Freude daran, Abläufe zu verbessern und neue Lösungen zu konzipieren
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber technisch weniger versierten Kolleg*innen
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
- Führerschein Klasse B ist von Vorteil
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Arbeitsklima und Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld: IT, die Menschen unterstützt
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Wertvolle trans- und interkulturelle Begegnungen
- Offene, freundliche und kollegiale Atmosphäre für engagiertes Arbeiten
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
Entscheidend sind für uns fundierte praktische Kenntnisse und die Fähigkeit, komplexe IT-Themen eigenständig zu bearbeiten.
Unsere IT-Landschaft umfasst unter anderem Microsoft 365, Exchange Online, Share Point Online, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Entra ID, Windows 11, mac OS, Windows & Linux Server, Terminalserver, VPN-Lösungen sowie klassische Netzwerkinfrastruktur.
Wir betreuen die IT für knapp 500 Mitarbeitende an 40 Standorten in Bochum und angrenzenden Kommunen.
- Möglicher
- Beginn: 01.09.2026
Gehalt: nach Qualifikation und Berufserfahrung - Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit möglich
- Bewerbungsfrist: 31.08.2026
Einsatzort: Bochum (Engelsburger Str. 168)
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Hier finden Sie aktuelle Neuigkeiten der IFAK e.
Von neuen Kursen, über Veranstaltungsberichte bis zu Pressemeldungen, die IFAK ist ein lebendiger Verein in dem sich viel tut, verfolgen Sie es.
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Mitarbeiter*in für IT-Support und Administration (m/w/d) Arbeitgeber: IFAK e.V.
Die IFAK e.V. in Bochum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die Integration und Teilhabe junger Menschen einsetzt. Mit einem engagierten und kompetenten Team bieten wir nicht nur eine wertvolle Ausbildung im Bereich der stationären Hilfen, sondern auch zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten während des Anerkennungsjahres. Unsere multikulturelle Arbeitsumgebung fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, wodurch Sie in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in für IT-Support und Administration (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IFAK e.V. bewerben
Viele Unternehmen, wie IFAK e.V., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in für IT-Support und Administration (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IFAK e.V. und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter*in für IT-Support und Administration (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IFAK e.V. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IFAK e.V. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
