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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst Telefonumfragen durch und sammelst Meinungen zu verschiedenen Themen.
- Arbeitgeber: IFAK Institut GmbH & Co. KG ist ein führendes Markt- und Sozialforschungsinstitut in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Mobile Office, Teil eines engagierten Teams und wertvolle Einblicke in die Forschung.
- Warum dieser Job: Ideal für Quereinsteiger, fördert Kommunikationsfähigkeiten und bietet eine sinnvolle Tätigkeit ohne Verkaufsdruck.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Minijob mit flexiblen Arbeitszeiten, 6-9 Stunden pro Woche, keine Vorkenntnisse erforderlich.
Als Markt- und Sozialforschungsinstitute befragen wir Menschen zu ihrer Meinung und schaffen so Wissen. Wir suchen engagierte Telefon-Interviewer oder Telefonisten (m/w/d) für Umfragen, die uns dabei unterstützen, wertvolle Einblicke in verschiedene Themenbereiche zu gewinnen.
Bist du auf der Suche nach einem zuverlässigen Minijob als Telefonist bzw. Interviewer (m/w/d), der auch Remote möglich ist? Dann werde Teil unseres Teams bei IFAK Institut GmbH & Co. KG & rilaton, unserem Telefonstudio der Markt- und Sozialforschung!
Aufgaben
Du telefonierst gerne? Du willst Menschen am Telefon anhand eines vorgegebenen Fragebogens befragen? Und die verfügst über gute Deutschkenntnisse? Dann kannst Du bei uns als Interviewer bzw. als Telefonist in der Markt- und Sozialforschung starten.
Unsere Aufgabe als Marktforscher
Mit unseren telefonischen Umfragen verleihen wir Meinungen Gehör und stellen sicher, dass sie in die Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen und öffentlichen Entscheidungen einfließen. Die Markt- und Meinungsforschung hat das Ziel, Meinungen zu erheben – ohne dabei etwas zu verkaufen oder Werbung zu machen. Es handelt sich ausschließlich um wissenschaftliche Studien.
Die Tätigkeit ist im Mobile Office / Remote zu folgenden Zeiten möglich:
- Werktags: Mo-Fr zwischen 15:45-20:45 Uhr
- Wochenende: Sa-So zwischen 10:15-15:15 Uhr
Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel innerhalb der genannten Zeiträume einteilen. Wir erwarten eine wöchentliche Arbeitszeit von 6-9 Stunden. Jeder Arbeitseinsatz sollte mindestens 3 Stunden am Stück dauern.
Qualifikation
Gute Telefonisten bzw. Interviewer zeichnen sich durch folgende Eigenschaften aus:
- Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
- Eine freundliche und angenehme Telefonstimme
- Eine klare und deutliche Aussprache
- Selbstsicherheit am Telefon
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Eine präzise und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
Der Minijob als Interviewer:in ist ideal für Quereinsteiger geeignet. Da diese Tätigkeit im Rahmen eines Minijobs ausgeführt wird, sind ein Aufenthaltstitel (nur für Nicht-EU-Bürger) und keine weiteren Nebenbeschäftigungen erforderlich.
Benefits
Werde Teil eines starken Teams an über 100 Interviewerinnen und Interviewer in ganz Deutschland.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Talente in der Telefonarbeit. Solltest Du Fragen haben, wende Dich bitte an Susanne Richter unter 06128-747-631.
Call Center Agents für Umfragen gesucht (m/w/d) Arbeitgeber: IFAK Institut GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
IFAK Institut GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agents für Umfragen gesucht (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für das Telefonieren! Wenn du dich in einem Gespräch mit uns vorstellst, betone, wie viel Freude dir der Kontakt mit Menschen am Telefon bereitet. Das ist eine wichtige Eigenschaft, die wir suchen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest während des Gesprächs ein kurzes Rollenspiel machen, um zu zeigen, wie du mit verschiedenen Situationen am Telefon umgehen würdest.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in den angegebenen Arbeitszeiten zu arbeiten. Das wird uns helfen, zu sehen, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich an die Anforderungen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine PC-Kenntnisse hervor, insbesondere wenn es um die Nutzung von Software für Umfragen geht. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, dich in neue Programme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agents für Umfragen gesucht (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über IFAK Institut GmbH & Co. KG und deren Tätigkeiten in der Markt- und Sozialforschung. Verstehe ihre Mission und Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Telefoninterviewer viel mit Kommunikation zu tun hat, hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen hervor. Zeige, dass du Freude am Telefonieren hast und eine angenehme Telefonstimme besitzt.
Flexibilität und Zuverlässigkeit: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deine Flexibilität bei den Arbeitszeiten und deine Zuverlässigkeit betonst. Diese Eigenschaften sind für die Position wichtig, da du innerhalb der angegebenen Zeiträume arbeiten musst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Fähigkeiten wie PC-Kenntnisse und eine präzise Arbeitsweise, die für die Durchführung von Umfragen notwendig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IFAK Institut GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Telefonieren und im Umgang mit Menschen. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten als Interviewer unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Telefonkommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, eine freundliche und angenehme Stimme zu verwenden, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Flexibilität und Engagement
Betone deine Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Zeige, dass du engagiert bist und bereit, Teil eines Teams zu werden, das wertvolle Einblicke in die Meinungsforschung gewinnt.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.
