Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Systeme und löse technische Herausforderungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit einem freundlichen und kooperativen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gestaltungsspielraum und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Ein dynamisches Team mit viel Humor und klaren Zielen wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Werde der Retter in der Not und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere mittelständischen Kunden. Du betreust ihre IT-Systeme zuverlässig, löst technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Tätigkeiten:
- Die Rolle des "Kundenverstehers" und "Retter in der Not"
- Erster Ansprechpartner für den Kunden
- Entgegennahme, Analyse und eigenständiges Bearbeiten von Anfragen und Störungen der User
- Remotesupport via Fernwartungs-Tool
- Beratung und Unterstützung der Kunden im Hard- und Softwarebereich
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator) oder vergleichbare Ausbildung
- Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Erfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Ruhiges und professionelles Konfliktmanagement
- Strukturierte Arbeitsweise und eigenständiges Priorisieren der Aufgaben
Team:
Wir sind aktuell ca. 25 Mitarbeiter. Wir arbeiten gern miteinander - und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum. Ob im Daily, beim spontanen "Kannst du mal kurz?" oder der großen Projektplanung - wir ziehen gemeinsam an einem Strang. Und ja, wir haben klare Ziele. Aber keine Ellenbogen. Flexibilität, Vertrauen und der Blick für's Ganze - das ist unser Arbeitsstil.
Bewerbungsprozess:
- Telefoninterview
- Vorstellungsgespräch vor Ort
Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ifaktor GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem hohen Maß an Eigenverantwortung und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung ihrer Aufgaben mitzuwirken. In unserem mittelständischen Unternehmen fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und schaffen so ein Umfeld, in dem jeder Einzelne wertgeschätzt wird und seine Stärken einbringen kann.
