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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Systeme und löse technische Herausforderungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und unterstĂĽtzenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Raum fĂĽr Gestaltung und ein kollegiales Umfeld.
- Andere Informationen: Arbeite in einem motivierten Team ohne starre Konzernstrukturen.
- Warum dieser Job: Werde der Retter in der Not und mache einen echten Unterschied fĂĽr unsere Kunden.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere mittelständischen Kunden – Du betreust ihre IT‑Systeme zuverlässig, löst technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre IT‑Infrastruktur reibungslos funktioniert und sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Tätigkeiten
- Die Rolle des Kundenverstehers und Retter in der Not
- Erster Ansprechpartner fĂĽr den Kunden
- Entgegennahme, Analyse und eigenständiges Bearbeiten von Anfragen und Störungen der User
- Remotesupport via Fernwartungs-Tool
- Beratung und Unterstützung der Kunden im Hard‑ und Softwarebereich
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration, IT‑Systemadministrator, Netzwerkadministrator) oder vergleichbare Ausbildung
- Mind. 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support oder in der Systemadministration
- Erfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Ruhiges und professionelles Konfliktmanagement
- Strukturierte Arbeitsweise und eigenständiges Priorisieren der Aufgaben
Team
Wir sind aktuell ca. 25 Mitarbeiter. Wir arbeiten gern miteinander – und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum. Flexibilität, Vertrauen und Blick fürs Ganze prägen unseren Arbeitsstil.
Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) - ifaktor GmbH Arbeitgeber: ifaktor GmbH
Kontaktperson:
ifaktor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) - ifaktor GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Systemadministrator / Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe typische Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemadministrator / Support Engineer (m/w/d) - ifaktor GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du dich für die Position als Systemadministrator / Support Engineer interessierst. Deine Leidenschaft für IT und Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ifaktor GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir Gedanken darüber, was die Kunden von einem Systemadministrator erwarten. Überlege dir, wie du ihre IT-Herausforderungen lösen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Betriebssystemen und Softwareanwendungen, insbesondere Windows und Microsoft Office, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme im Interview zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du der erste Ansprechpartner für die Kunden bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Teamgeist betonen
Da das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur ein Problemlöser bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.