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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich mit Herz und Verstand.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen in Traun.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Gleitzeitmodell, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams in einem modernen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationsgeschick und ein souveräner Umgang mit verschiedenen Kundensituationen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Anstellung mit grĂĽndlicher Einarbeitung und Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 49000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Traun
Gehalt: ab EUR 35.000,-
Arbeitszeit: Vollzeit
Branche: Gesundheits- / Sozialwesen
Arbeitsbeginn: ab sofort
Ob Sie gerade ins Berufsleben starten, nach einer Pause wieder einsteigen oder bereits langjährige Erfahrung im Kundenservice mitbringen – bei unserem Kunden in Traun erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Ihre Stärken fördert. Organisationsgeschick, eine strukturierte Herangehensweise und ein souveräner Umgang mit verschiedenen Kundensituationen zeichnen Sie aus. Genau diese Eigenschaften machen Sie zu einer wertvollen Ergänzung für das Team. Freuen Sie sich auf einen modernen Arbeitsplatz, kollegiale Zusammenarbeit und ein Unternehmen, das Ihre Entwicklung unterstützt!
UNSER KUNDE BIETET:
- Stabilität & Sicherheit – Langfristige Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld – Helle Büroräume & kostenlose Parkplätze
- Teamspirit – Kollegiales Miteinander und ein wertschätzender Umgang
- Gründliche Einarbeitung – Damit Sie bestens vorbereitet durchstarten können
- Entwicklungsmöglichkeiten – Schulungen und Weiterbildungen fördern Ihre Karriere
- Flexibilität – Gleitzeitmodell & Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
IHRE AUFGABEN:
- Kundenkontakt mit Herz & Verstand – Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Sorgfältige Auftragsabwicklung – Bestellungen, Reklamationen und Rückmeldungen koordinieren
- Zuverlässige Fakturierung – Erstellung von Rechnungen
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: IFAS
Kontaktperson:
IFAS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Kundenservice arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Unternehmen herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, z.B. bei Beschwerden oder schwierigen Kunden. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Empathie im Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele von StudySmarter verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Dies ist entscheidend für die Rolle im Kundenservice und wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr ĂĽber deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen fĂĽr die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Stärken ein, die mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen, und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IFAS vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du deine Organisationsgeschick und strukturierte Herangehensweise unter Beweis gestellt hast. Dies könnte durch die Bearbeitung von Anfragen oder das Management von Aufträgen geschehen sein.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Unternehmen fragst. Das signalisiert, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
