Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstütze sie bei formalen Schritten.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in Köln mit Fokus auf berufliche Weiterbildung.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Deutschlandticket, unbefristeter Vertrag und faire Vergütung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten zwischen 08:00 und 19:00 Uhr mit klarer Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft anderer und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und strukturierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir suchen engagierte Mitarbeiter für unseren Beratungs- und Servicebereich – ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit (30 oder 40 Std./Woche) an unserem Standort in Köln.
30 Urlaubstage und Deutschlandticket.
Unsere Mission: Menschen gezielt auf ihrem Weg zur beruflichen Weiterbildung zu begleiten – sei es mit dem Meister, dem Fachwirt oder einer anderen Qualifikation.
Du berätst zu Voraussetzungen wie IHK-Zulassung oder Aufstiegs-BAföG und hilfst bei allen formalen Schritten rund um die Weiterbildung.
Du bearbeitest Ummeldungen, pflegst Postfächer und organisierst den Versand von Unterlagen, Bescheinigungen und wichtigen Informationen.
Ob Kundenservice, kaufmännischer Bereich oder Sachbearbeitung – wichtig ist vor allem deine strukturierte Arbeitsweise.
Du überzeugst mit Sprache und Haltung. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich professionell und verbindlich ausdrücken.
Du bist offen für Feedback, bringst dich aktiv ein und unterstützt dort, wo du gebraucht wirst. Du bist flexibel in deiner Arbeitszeitgestaltung.
Unsere Beratungen finden montags bis freitags zwischen 08:00 und 19:00 Uhr statt, innerhalb dieses Rahmens arbeitest du 8 Stunden täglich.
Faire Vergütung mit Perspektive. Du erhältst ein attraktives Gehalt – transparent, erfolgsabhängig und wertschätzend.
Langfristige Zusammenarbeit. Wir setzen auf nachhaltige Entwicklung und bieten dir von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Von Anfang an begleiten wir dich mit einem klaren Onboarding, intensiver Einarbeitung und regelmäßigem Feedback.
30 Tage Urlaub. Gute Beratung beginnt mit klaren Gedanken – und die brauchen Zeit zum Auftanken. Deshalb stehen dir bei uns 30 Urlaubstage im Jahr zu.
Deutschlandticket inklusive. Wir übernehmen die kompletten Kosten – für deine nachhaltige Mobilität und mehr Flexibilität im Alltag.
Entwicklungsperspektive. Dann bewirb dich unkompliziert und ohne Anschreiben direkt hier auf LinkedIn.
Kundenbetreuer - Kundenservice / Beratung (m/w/d) Arbeitgeber: IFF - Institut für Fach- und Führungskräfte
Unser Unternehmen in Köln bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer im Bereich Kundenservice und Beratung. Mit 30 Urlaubstagen, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und der Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Wir legen großen Wert auf ein unterstützendes Teamklima, regelmäßiges Feedback und individuelle Entwicklungsperspektiven, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
IFF - Institut für Fach- und Führungskräfte Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer - Kundenservice / Beratung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du hast die Chance, dich von anderen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer - Kundenservice / Beratung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Informationen übersichtlich, damit wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Sprache zählt!:Da du in einem Kundenservice-Job arbeiten möchtest, sind sehr gute Deutschkenntnisse wichtig. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung – das zeigt uns, dass du professionell und verbindlich kommunizieren kannst.
Bewirb dich direkt!:Wir freuen uns, wenn du dich unkompliziert über unsere Website bewirbst. So geht's schnell und einfach, und du bist direkt im Bewerbungsprozess dabei!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IFF - Institut für Fach- und Führungskräfte vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Mission und Werte des Unternehmens verschaffen. Schau dir an, wie sie ihre Kunden betreuen und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Beratung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen und zeigen, dass du strukturiert arbeiten kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle sehr gute Deutschkenntnisse erfordert, achte darauf, klar und professionell zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise auszudrücken und auf Feedback einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Sei flexibel und offen
Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und in verschiedenen Bereichen zu unterstützen. Deine Flexibilität ist ein großer Pluspunkt, den die Arbeitgeber schätzen werden.
