Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Team bei organisatorischen Aufgaben.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Fachgeschäften und einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, regelmäßige Fortbildung und ein leistungsgerechtes Gehalt.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Hörens und verbessere die Lebensqualität der Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Pflegebereich, Gastronomie oder ähnlichem.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie wollen Ihre Zukunft in einem innovativen, traditionsreichen und familiengeführten Unternehmen mitgestalten und einen Beitrag leisten, Menschen durch gutes Hören mehr Lebensqualität zu geben? Iffland mit ca. 270 Mitarbeitern und mehr als 60 Fachgeschäften verbindet beides miteinander und bietet Ihnen zudem eine langfristige Perspektive in einem tollen Team, die Sie begeistern wird.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind freundlicher Ansprechpartner bzw. Telefonkontakt für unsere Kunden und empfangen und betreuen diese mit viel Empathie und Serviceorientierung.
- Sie unterstützen Ihr Team bei definierten organisatorischen und administrativen Aufgaben.
- Sie vereinbaren Kundentermine und sind damit für das Terminmanagement des Fachgeschäftes zuständig.
- Allgemeine administrative Aufgaben.
Das bringen Sie mit:
- idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Pflegebereich/Arztpraxen oder in der Hotellerie/Gastronomie, bzw. ähnliches.
- Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Kommunikationsstärke.
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit.
Freuen Sie sich bei uns auf:
- Eine umfassende und intensive Einarbeitung.
- einen unbefristeten, interessanten und sicheren Arbeitsplatz (in Voll- oder Teilzeit) in einem familiären Umfeld.
- regelmäßige Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offenen Türen.
- ein leistungsgerechtes Gehalt mit entsprechenden Benefits.
- modern eingerichtete Filialen.
Werden Sie Teil unseres Teams - wir freuen uns auf Sie!
Weitere Informationen erhalten Sie gern unter iffland-hoeren.de oder direkt über: iffland hoeren GmbH.
Teamassistenz (m/w/d) in der Hörakustik Arbeitgeber: iffland hören GmbH & Co KG
Iffland ist ein innovatives, traditionsreiches und familiengeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien bietet. Mit regelmäßigen Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem tollen Team, das sich für die Lebensqualität der Menschen durch gutes Hören einsetzt, ist Iffland der ideale Arbeitgeber für alle, die in einem familiären Umfeld arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
iffland hören GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamassistenz (m/w/d) in der Hörakustik erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei iffland hören GmbH & Co KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz (m/w/d) in der Hörakustik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei iffland hören GmbH & Co KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iffland hören GmbH & Co KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über iffland hören GmbH & Co KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
