Disponent / Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
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Disponent / Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Probenahmetermine.
  • Arbeitgeber: ifp ist ein führendes Prüflabor für Lebensmittelanalytik mit über 400 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Zuschüsse für Jobticket und Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenkommunikation sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist ein akkreditiertes Prüflabor mit Hauptsitz in Berlin und zwei weiteren Standorten. Seit unserer Gründung im Jahr 2004 haben wir uns, mit unseren rund 400 Mitarbeitenden, zu einem der führenden Labore im Bereich Lebensmittelanalytik sowie für die Analytik von Futtermitteln, Trinkwasser und Arzneimitteln entwickelt. Unser Institut produziert zudem innovative Diagnostika für die Anwendung in Untersuchungs- und Prüflaboren.

Wir suchen eine*n Disponenten*Disponentin (m/w/d) für unser Team der Probenahme und Logistik.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Weiterleitung von Kund*innenanfragen per Telefon und E-Mail, inklusive Beratung
  • Koordination von Probenahmeterminen und Routenplanung der Touren
  • Einsatzplanung, Informationsweitergabe und Ansprechperson für unsere Probenehmer*innen bei organisatorischen Fragen
  • Pflege und Nachverfolgung der Kund*innenaufträge im Laborinformationsmanagementsystem (LIMS)
  • Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung im Tagesgeschäft

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kauffrau* / Kaufmann* für Büromanagement, Speditionskauffrau* / Speditionskaufmann*) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Kund*innenkommunikation und idealerweise der Termindisposition
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
  • Verständnis für Büro- und Planungsprozesse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Organisationstalent mit strukturierter, zuverlässiger und genauer Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Deine Vorteile

  • Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten inklusive Gleitzeitstundenkonto
  • Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
  • Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende)
  • Zuschuss zur Urban-Sports-Clubmitgliedschaft
  • Benefitatwork (Vorträge, Coaching & Expert*innenberatung in allen Lebenslagen)

Du möchtest uns unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unsere Karriereseite!

Web: jobs.ifp-labs.com

Dein Recruiting-Team

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Kontaktperson:

ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Disponent / Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei ifp tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Lebensmittelanalytik und Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation und Terminplanung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent / Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Kund*innenkommunikation
Termindisposition
MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, Teams)
Büro- und Planungsprozesse
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Disponent*in hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenkommunikation sowie der Termindisposition.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können. Achte darauf, deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zu betonen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Karriereseite des Unternehmens ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation oder deine Organisationstalente. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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