Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Anfragen und unterstütze unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote.
- Unternehmen: ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH – Teil eines innovativen europäischen Labornetzwerks.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für Jobticket und Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem modernen Umfeld und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist Teil der ifp-labs-Gruppe – einem europäischen Labornetzwerk mit acht Standorten in Deutschland und Großbritannien. Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln, Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. Prüfen mit Verantwortung ist dabei unser täglicher Anspruch.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine*n IT-Support-Engineer (m/w/d) für den Bereich IT.
- Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts
- Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365 sowie Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Standardsoftware (VPN- und Security-Tools)
- Mitwirkung bei Rollouts, Updates und Wartungsfenstern sowie Pflege unserer Wissensdatenbank und Anleitungen für Anwender*innen
- Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2
- Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft
- Gelegentliche Dienstreisen zu unseren Standorten in Deutschland
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder nachweislich angewandte Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
- Sichere Kenntnisse in Windows-Clientsystemen und Microsoft 365
- Praxis in Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
- Grundlagen in Netzwerk und VPN
- Vertrautheit mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) für die Kommunikation mit unseren UK-Standorten
- Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung mit Exchange 2019 in einer Hybrid-Konfiguration, Microsoft Intune oder Microsoft Entra ID, grundlegende PowerShell-Kenntnisse sowie Erfahrung in regulierten Umfeldern wie ISO 17025, ISO 9001, GMP oder NIS2 sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten inklusive Gleitzeitstundenkonto
- Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
- Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende)
- Zuschuss zur Urban-Sports-Clubmitgliedschaft
- Benefitatwork (Vorträge, Coaching & Expert*innenberatung in allen Lebenslagen)
Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Web www.ifp-labs.com Karriereseite jobs.ifp-labs.com Dein Recruiting-Team
IT Support Engineer / Fachinformatiker (m/w/d) Arbeitgeber: ifp Privates Institut für Produktqualität
Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH bietet als Teil eines europäischen Labornetzwerks am Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit ist das Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber für IT-Support-Engineers, die in einem innovativen Team arbeiten möchten. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Corporate Benefits.
Kontaktdaten:
ifp Privates Institut für Produktqualität Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Engineer / Fachinformatiker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Engineer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Recruiting-Team aufzunehmen. Frag nach, was sie von Bewerbern erwarten und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ifp-labs-Gruppe und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer / Fachinformatiker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Kenntnisse hervor und zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Anschreiben nicht vergessen!:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu erklären. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung unserer IT-Services beitragen können. Sei kreativ und authentisch!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als IT-Support-Engineer oft mit verschiedenen Mitarbeitenden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Bewerbungsschreiben zeigst. Verwende klare und verständliche Sprache, um deine Ideen zu vermitteln.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ifp Privates Institut für Produktqualität vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und Active Directory auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Serviceorientierung zeigen
Da die Rolle stark serviceorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert geblieben bist und teile diese Erfahrungen im Interview.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Vorbereitung auf technische Tests
Es könnte sein, dass du während des Interviews technische Tests oder praktische Aufgaben lösen musst. Übe im Vorfeld mit typischen IT-Support-Szenarien, um sicherzustellen, dass du schnell und effizient reagieren kannst. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
