Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachstum bestehender Kundenbeziehungen im DACH-Markt durch strategische Account-Management.
- Unternehmen: Ultimo, führende SaaS EAM-Plattform mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und leistungsorientierte Anreize.
- Weitere Informationen: Hohe Autonomie, direkte Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Beziehungen und erweitere den Wert für bestehende Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und nachweislicher Erfolg im Upselling.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ultimo ist eine branchenführende SaaS EAM-Plattform, die von über 2.000 Organisationen weltweit genutzt wird, um Ausfallzeiten zu maximieren, Kosten zu kontrollieren und sicher zu operieren. Die Plattform ist modular, skalierbar und tief in operationale Umgebungen eingebettet - von Fertigungsanlagen und Produktionslinien bis hin zu Logistikflotten und kritischer Infrastruktur.
Ultimo ist Teil von IFS, einem globalen Unternehmen für Unternehmenssoftware mit über 6.000 Mitarbeitern. Dies bietet langfristige Unterstützung, Skalierung und kontinuierliche Investitionen - während Ultimo die Agilität und den Fokus einer dedizierten Produktorganisation beibehält.
Ultimo baut Software für das Enterprise Asset Management (EAM) für Organisationen, bei denen physische Vermögenswerte im Mittelpunkt der Operationen stehen — Fertigung, Industrie, Versorgungsunternehmen und Infrastruktur. Diese Software ist mission-kritisch. Sie unterstützt Ausfallzeiten, Sicherheit, Compliance und langfristige Vermögensleistung in Umgebungen, in denen operationale Fehler keine Option sind.
In der DACH-Region hat Ultimo eine bedeutende und wachsende Installationsbasis von Unternehmenskunden. Viele dieser Organisationen operieren über mehrere Standorte, Werke und Geschäftseinheiten hinweg — was erhebliche Möglichkeiten für Expansion, Standardisierung und unternehmensweite Akzeptanz schafft.
Wir suchen einen Account Executive – Mid Market / Expansion, um bestehende Kunden im deutschsprachigen DACH-Markt zu betreuen, mit einem Schwerpunkt auf Deutschland. Deutsch wird regelmäßig in kundenorientierten Gesprächen verwendet. Dies ist keine Rolle für neue Kundenakquise. Es handelt sich um eine beziehungsorientierte, wertorientierte Expansionsrolle.
Ultimo bewegt sich von einem Erbe des Erfolgs zu einem gezielten Wachstum. In DACH haben langjährige Kundenbeziehungen und starke Produktakzeptanz eine solide Grundlage geschaffen. Die Führung konzentriert sich nun darauf, erheblich mehr Wert aus bestehenden Kunden zu schöpfen, indem:
- Bereitstellungen über Standorte und Regionen hinweg erweitert werden
- Gespräche von operationale Anwendungsfällen zu Unternehmenswerten angehoben werden
- Exekutive Beziehungen gestärkt werden
- Strukturierte, wertorientierte Expansionsbewegungen vorangetrieben werden
Für einen erfahrenen, auf Expansion fokussierten AE ist dies eine Gelegenheit, mit Kunden zu arbeiten, die bereits Vertrauen in das Produkt haben, bedeutende, langfristige kommerzielle Beziehungen im Mid Market zu pflegen und kommerzielle Ergebnisse zu erzielen, nicht nur transaktionale Erneuerungen.
Ihr Mandat (Strategische Konten / Expansionsfokus):
- Besitzen und wachsen eines Portfolios bestehender kommerzieller Mid Market-Kunden (Bestandskunden) in einem auf Deutschland fokussierten DACH-Gebiet
- Erweiterung von Konten über zusätzliche Standorte, Werke, Geschäftseinheiten und Anwendungsfälle
- Leiten komplexer Upsell- und Cross-Sell-Verkaufszyklen von Anfang bis Ende
- Aufbauen und Pflegen starker exekutiver Beziehungen innerhalb der Kundenorganisationen
- Identifizieren von Möglichkeiten zur Standardisierung und Skalierung von Ultimo-Bereitstellungen unternehmensweit
- Übersetzen operationale Herausforderungen (Ausfallzeiten, Compliance, Vermögensleistung, Kostenkontrolle) in langfristigen kommerziellen Wert
- Eng mit Customer Success, Pre-Sales und Produktteams zusammenarbeiten, um Ergebnisse zu erzielen
- Als vertrauenswürdiger kommerzieller Partner für Kunden über mehrjährige Beziehungen agieren
Diese Rolle dreht sich darum, den Wert zu vertiefen, nicht um Volumen zu jagen.
Ultimo operiert wie ein Scale-up innerhalb eines ernsthaften kommerziellen Softwaregeschäfts: Hohe Autonomie und Vertrauen, klare Verantwortung für Ergebnisse, kurze Entscheidungswege und direkter Zugang zur Führung. Die Vertriebsorganisation arbeitet in einer CRM-ersten, disziplinierten Umgebung, die darauf ausgelegt ist, qualitativ hochwertiges Verkaufen und gesundes Urteilsvermögen zu unterstützen — nicht Bürokratie. Sie werden erwartet, Beziehungen durchdacht zu verwalten, Konten strategisch zu planen und mit langfristiger Perspektive zu agieren.
Was wir suchen:
- Erfahrung im Management und in der Expansion von Mid Market-Konten
- Nachweislicher Erfolg beim Führen von Upsell- und Cross-Sell-Aktivitäten innerhalb bestehender Mid Market-Kunden
- Starke beratende, wertbasierte Verkaufsfähigkeiten
- Komfort im Umgang mit komplexen, multi-stakeholder Kundenumgebungen
- Fähigkeit, Glaubwürdigkeit bei operationale Führungskräften und exekutiven Stakeholdern aufzubauen
- Starke Kontenplanung und Beziehungsmanagementfähigkeiten
- Kommerzielles Urteilsvermögen, Geduld und Resilienz
- Erfahrung im Verkauf an Fertigungs-, Industrie- oder vermögensintensive Umgebungen ist ein großer Vorteil — aber Verkaufsfähigkeiten und Beziehungsreife sind wichtiger als der Sektorhintergrund.
- Fließend in Deutsch und Englisch ist ein Muss (kundenorientierte Rolle).
Was Erfolg aussieht:
12–18 Monate nach Beginn sieht Erfolg so aus:
- Bedeutendes Umsatzwachstum bei bestehenden Mid Market-Kunden
- Tiefere, breitere Ultimo-Bereitstellungen innerhalb wichtiger Konten
- Starke exekutive Beziehungen und langfristiges Kundenvertrauen
- Anerkennung als strategischer Partner intern und extern
- Greifbarer Beitrag zum Wachstum von Ultimo in der DACH-Region
Vergütung & Praktisches:
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt + Provision
- Leistungsanreize, die an Expansionsziele gekoppelt sind
- Flexibles Remote-/Hybrid-Arbeitsmodell
- Reisen innerhalb Deutschlands / DACH nach Bedarf
- Standardleistungen
Details werden während des Prozesses transparent geteilt.
Wenn Sie motiviert sind, langfristige Unternehmensbeziehungen aufzubauen, den Wert innerhalb bestehender Kunden zu erweitern und strategische Konten in einem ernsthaften Softwaregeschäft zu übernehmen — würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Senior Account Executive – Mid Market / Expansion (Install Base), DACH Arbeitgeber: IFS
Ultimo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und langfristige Kundenbeziehungen fördert Ultimo eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung, während die flexible Remote- und Hybrid-Arbeitsweise es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Work-Life-Balance optimal zu gestalten. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer transparenten Kommunikation und einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das auf Expansionsergebnissen ausgerichtet ist.