Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und koordiniere spannende Aufträge im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: IG Arbeit Luzern - ein Ort, der Menschen mit psychischen Schwierigkeiten unterstützt.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, viel Eigenverantwortung und fortschrittliche Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsort in Luzern mit individuellen Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Integration von Menschen in den Arbeitsmarkt und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung in ähnlicher Funktion.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Durch Arbeit zu Selbständigkeit, Zufriedenheit und Lebensfreude finden. Dafür steht die IG Arbeit Luzern. Menschen mit psychischen Schwierigkeiten werden über Arbeitsintegration in der freien Wirtschaft oder innerhalb der IG Arbeit individuell begleitet, damit sie in unserer Gesellschaft wieder Fuss fassen können. Unsere Auftragsbörse ist eine dynamische und vielseitige Abteilung in der IG Arbeit, die mit unterschiedlichen Dienstleistungen den Alltag unserer Kundschaft erleichtert. Zu diesen Dienstleistungen gehören Räumungen, Umzüge, Hauswartung, Gartenarbeiten und Reinigungen.
Du freust dich auf folgende Aufgaben:
- Verantwortung für das Front Office sowie operative Auftragssteuerung im Tagesgeschäft
- Disposition von Personal und Einsätzen (inkl. kurzfristiger Anpassungen) sowie Sicherstellung der Ressourcenplanung und Zeitwirtschaft
- Kundenbetreuung im Tagesgeschäft inkl. aktiver Auftrags- und Neukundenakquise
- Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Offerten sowie Rechnungsstellung
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Fachpersonen und Leitung AuftragsBörse
- Unterstützung, Begleitung und Förderung von Mitarbeitenden mit Leistungsbeeinträchtigung
Mit diesem Profil bist du bei uns genau richtig:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder vergleichbar, sowie Weiterbildung im Verkauf oder als technischer Kaufmann/frau.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (z.B. Disposition/Koordination im operativen Umfeld in Transport, Facility Services)
- Erfahrung im Verkauf sowie Freude an der aktiven Kundenakquise
- Hohe Belastbarkeit, Spass an der Arbeit in einem hoch dynamischen Umfeld, Fähigkeit richtig zu priorisieren sowie strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gutes Durchsetzungsvermögen, klare und verbindliche Kommunikation, aber auch Empathie und hohe Sozialkompetenz sowie Freude an Arbeit mit Menschen im 2. Arbeitsmarkt
- Versierte IT-Kenntnisse (MS Office, ERP Systeme) und stilsicher in Deutsch (Wort und Schrift)
Das kannst du erwarten:
- Sinnstiftende Tätigkeit in einem motivierten Team
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsort an zentraler Lage in Luzern
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter https://apply.refline.ch/810329/0160/pub/de/index.html.
Für nähere Auskünfte erreichst du Florian Emmenegger, Leiter AuftragsBörse ab 3. August 2026 unter 041 369 68 20. Bitte beachte, dass wir alle Bewerbungen bis 3. August 2026 sammeln und erst dann mit der Selektion beginnen.
Verantwortliche/r Front Office 80% (m/w/d) Arbeitgeber: IG Arbeit
Die IG Arbeit Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die Integration von Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen einsetzt. Mit einem abwechslungsreichen und sinnstiftenden Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Luzern bieten wir nicht nur fortschrittliche Anstellungsbedingungen und attraktive Fringe Benefits, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Hier arbeiten Sie in einem unterstützenden Team, das Wert auf Empathie und Dienstleistungsorientierung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Verantwortliche/r Front Office 80% (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei IG Arbeit haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verantwortliche/r Front Office 80% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei IG Arbeit zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IG Arbeit vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
