Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund:innen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: IGAT GmbH & Co. KG - ein dynamisches Unternehmen in Feldafing.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit einem freundlichen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist sind hier gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze unsere Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 58000 € pro Jahr.
- Rollenbeschreibung
- Als
Innendienstmitarbeiter: in bei IGAT Gmb H & Co.
KG sind Sie für die umfassende Betreuung von
Kund: innen und Geschäftspartnern im Tagesgeschäft verantwortlich.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten sowie die Abwicklung von Aufträgen inklusive Terminverfolgung und Dokumentation.
Sie unterstützen das Außendienstteam durch die Vorbereitung von Unterlagen, Pflege von Kundendaten und koordinieren interne Abläufe mit anderen Abteilungen.
Zusätzlich übernehmen Sie allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Büro.
Die Position ist in Vollzeit, findet ausschließlich vor Ort statt und ist in Feldafing angesiedelt.
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, treten serviceorientiert auf und können telefonisch sowie schriftlich klar und freundlich mit
- Kund: innen und
Kolleg: innen kommunizieren.
- Sie besitzen eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, organisatorisches Talent sowie die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu koordinieren und termingerecht zu bearbeiten.
- Gute EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office) und Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen sind von Vorteil, ebenso eine schnelle Auffassungsgabe für neue Softwaretools.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice ist wünschenswert, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld.
- Sie arbeiten gerne im Team, handeln verantwortungsbewusst und bringen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft mit.
- #J-18808-Ljbffr
Innendienstmitarbeiter Arbeitgeber: IGAT GmbH & Co. KG
Die IGAT GmbH & Co. KG bietet Ihnen als Innendienstmitarbeiter:in in Feldafing ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, in einem innovativen Unternehmen zu wachsen. Zudem genießen Sie die Vorteile einer festen Anstellung in einer attraktiven Lage, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Innendienstmitarbeiter erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei IGAT GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienstmitarbeiter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei IGAT GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGAT GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über IGAT GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
