Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Angebotserstellung am Telefon.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland und starkem Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Individueller Onboarding-Plan und Fortbildungsmöglichkeiten am igefa-Campus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Unternehmens und entwickle deine Karriere im Vertrieb.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen.
Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon. Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung, Retouren- und Reklamationsbearbeitung, Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen. Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln.
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen. Dich zeichnet eine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus. Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert. Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem). Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents
Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: IGEFA Köln GmbH & Co. KG
Die igefa SE & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kerpen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten am hauseigenen igefa-Campus. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche Entwicklung und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und aktiv zum Unternehmenserfolg beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei igefa arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von igefa und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, die Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du erhältst auch die neuesten Informationen über offene Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team im Vertriebsinnendienst bist.
Betone deine Erfahrungen!:Egal, ob du eine kaufmännische Ausbildung hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Welche Fähigkeiten bringst du mit, die dir helfen werden, unsere Kunden optimal zu betreuen?
Kundenorientierung ist key!:Da du viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kunden- und Lösungsorientierung in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGEFA Köln GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die igefa SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie es sich von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Vertriebsinnendienst zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder den digitalen Bestellsystemen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Lösungsorientierung verdeutlichen.
