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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Empfang von Besuchern.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterangebote und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Unternehmens und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Servicebereich, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen.
Die igefa SE & Co. KG sucht ab sofort für ein Jahr befristet einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d) am Standort Blankenfelde-Mahlow.
- Vertriebsinnendienst
- Telefonische Kundenbetreuung, Auftragsannahme sowie Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie allgemeine Sachbearbeitung
- Pflege von Kundenstammdaten, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur nachhaltigen Kundenbetreuung
- Repräsentation des Unternehmens am Empfang und an der Telefonzentrale
- Empfang und Betreuung von Besuchern sowie Organisation von Meetings
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie allgemeine administrative Aufgaben
- Bestellung und Verwaltung von Büromaterial sowie Unterstützung im Rechnungsmanagement
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Hotellerie / Service (Quereinsteiger willkommen)
- Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, Word) sowie sichere Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad-Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über 'Corporate Benefits'
- Firmenevents
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: IGEFA SE & Co. KG
Kontaktperson:
IGEFA SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst & Empfang interessierst, zögere nicht, direkt bei igefa anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei igefa arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über igefa, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu igefa passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position im Vertriebsinnendienst & Empfang wichtig sind. Denk an deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung – das sind Punkte, die wir bei igefa besonders schätzen!
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf gut, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine saubere Formatierung macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGEFA SE & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die igefa SE & Co. KG zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zur Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und deinem Umgang mit Reklamationen. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle wirst du viele administrative Aufgaben übernehmen. Bereite ein Beispiel vor, das deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben demonstriert. Das kann helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.