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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Empfang von Besuchern.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterangebote und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Unternehmens und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Servicebereich, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen.
Die igefa SE & Co. KG sucht ab sofort für ein Jahr befristet einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d) am Standort Blankenfelde-Mahlow.
- Vertriebsinnendienst
- Telefonische Kundenbetreuung, Auftragsannahme sowie Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie allgemeine Sachbearbeitung
- Pflege von Kundenstammdaten, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur nachhaltigen Kundenbetreuung
- Repräsentation des Unternehmens am Empfang und an der Telefonzentrale
- Empfang und Betreuung von Besuchern sowie Organisation von Meetings
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie allgemeine administrative Aufgaben
- Bestellung und Verwaltung von Büromaterial sowie Unterstützung im Rechnungsmanagement
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Hotellerie / Service (Quereinsteiger willkommen)
- Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, Word) sowie sichere Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad-Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: IGEFA SE & Co. KG
Kontaktperson:
IGEFA SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei igefa arbeiten oder jemanden kennen, der dort tätig ist. Empfehlungen können oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst und Empfang am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei schnell und präzise!: Da viele Bewerber auf diese Stelle aufmerksam sind, ist es wichtig, dass du deinen Lebenslauf und deine Bewerbung so schnell wie möglich einreichst. Achte darauf, dass alles klar und präzise formuliert ist, damit wir sofort einen guten Eindruck von dir bekommen.
Zeig deine Serviceorientierung!: In der Stellenbeschreibung wird viel Wert auf Kundenorientierung gelegt. Nutze deine Bewerbung, um Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast oder welche Erfahrungen du im Servicebereich gesammelt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Mach deine MS-Office-Kenntnisse sichtbar!: Gute MS-Office-Kenntnisse sind ein Muss für diese Position. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf konkret angibst, welche Programme du beherrschst und wie du sie in früheren Jobs eingesetzt hast. So können wir sehen, dass du fit für die Aufgaben bist!
Persönliche Note nicht vergessen!: Eine persönliche Note in deiner Bewerbung kann den Unterschied machen. Erzähl uns, warum du bei igefa arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Das gibt uns einen Einblick in deine Motivation und Persönlichkeit!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGEFA SE & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die igefa SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst und Empfang unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kunden betreut, Reklamationen bearbeitet oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da du am Empfang arbeiten wirst, ist ein freundliches und sicheres Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich vorstellst und darauf achtest, dass deine Körpersprache offen und einladend ist. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.