Process Owner Kundenlogistik (m/w/d)

Process Owner Kundenlogistik (m/w/d)

Berlin Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Prozesse der Kundenlogistik und entwickle innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit stabilen Werten und über 3.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitskarte im Wert von 300€ pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Professionelles Umfeld mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Kundenlogistik und starke analytische Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvolles Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen.

Die Kundenlogistik ist das Rückgrat unseres Erfolgs und ein zentraler Hebel für Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit. Als Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) übernimmst du die inhaltliche Verantwortung für einen der spannendsten Logistikbereiche der igefa: Rund 400 eigene LKW in unserem deutschlandweiten Netzwerk ergänzt durch Spediteure und Paketdienstleister versorgen täglich unsere Kunden im gesamten Bundesgebiet mit Ware und logistischen Dienstleistungen. Du gestaltest, wie diese Leistung effizient, planbar und skalierbar erbracht wird – stets mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.

Deine Aufgaben

  • Fachliche Verantwortung für alle Prozesse der Kundenlogistik – von der Verladung bis zur Leistungserbringung beim Kunden
  • Entwicklung und Einführung optimaler sowie einheitlicher Prozesse
  • Maßgebliche Mitwirkung an unserem strategischen Programm zur Kundenlogistik
  • Leitung von Projekten und Teilprojekten
  • Weiterentwicklung der bestehenden Tourenplanung sowie Rollout einer neuen Planungs- und Telematik Software
  • Weiterentwicklung unserer KPI und des Berichtswesens
  • Ausnutzung von Daten, Automatisierung und perspektivisch KI‑Ansätzen zur Effizienz‑ und Emissionsreduktion
  • Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Logistikleiter und Tourenplaner

Deswegen passt du gut zu uns

  • Mehrjährige Erfahrung in Kundenlogistik, Transport‑ oder Last‑Mile‑Logistik
  • Sehr gutes Verständnis für komplexe logistische Prozesse
  • Nachweisliche Erfahrung als Process Owner (m/w/d), Projektleiter (m/w/d) oder OpEx‑Rolle
  • Starkes analytisches Denken, sicher im Umgang mit KPIs und Wirtschaftlichkeitsbewertungen
  • Freude daran, komplexe Themen zu strukturieren, verständlich zu machen und wirksam umzusetzen
  • Kommunikationsstark, durchsetzungsfähig und teamorientiert

Wir bieten dir

  • Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
  • Ein zentrales Zukunftsthema mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
  • Gestaltungsspielraum in einem Bereich mit hohem Kosten und Servicehebel
  • Arbeit an einer Logistiklandschaft, die Eigenflotte, Partner und kundenindividuelle Services intelligent verbindet
  • Direkter Draht zur Logistikentwicklung und zum Management
  • Ein professionelles Umfeld, in dem Prozesse bewusst gestaltet – nicht verwaltet – werden
  • Dienstwagen inkl. Privatnutzung
  • 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
  • Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5‑jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitskarte im Wert von 300€ pro Jahr
  • JobRad
  • Prämie in Höhe von € 1.000 bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa‑Campus
  • Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
  • Umfangreicher, individueller Onboarding‑Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
  • Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
  • Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits

Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) Arbeitgeber: IGEFA

Die igefa Zentrallogistik GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles Umfeld, in dem Prozesse aktiv gestaltet werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einer Gesundheitskarte und einem umfangreichen Onboarding-Plan fördert die igefa eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Teamgefühl. Zudem ermöglicht die zentrale Rolle des Process Owners in der Kundenlogistik, an einem zukunftsorientierten Thema mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen zu arbeiten und direkten Einfluss auf die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu nehmen.

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Kontaktdaten:

IGEFA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Logistikbranche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, die richtigen Türen zu öffnen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen in der Logistik durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Process Owner unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig. Der Prozess kann manchmal länger dauern, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Skills frisch und erweitere dein Wissen über aktuelle Trends in der Kundenlogistik.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung in Kundenlogistik
Verständnis für komplexe logistische Prozesse
Erfahrung als Process Owner
Projektmanagement
Analytisches Denken
Umgang mit KPIs
Wirtschaftlichkeitsbewertungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei igefa arbeiten möchtest und was dich an der Position des Process Owners Kundenlogistik reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGEFA vorbereitet

Verstehe die Logistikprozesse

Mach dich mit den spezifischen logistischen Prozessen der igefa vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenlogistik und dein Verständnis für komplexe Abläufe in die Diskussion einbringen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Situationen, in denen du als Process Owner oder Projektleiter erfolgreich warst. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Analytisches Denken demonstrieren

Sei bereit, über KPIs und Wirtschaftlichkeitsbewertungen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als Ansprechpartner für Logistikleiter und Tourenplaner fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe Themen klar und verständlich zu erklären, um deine Durchsetzungsfähigkeit zu unterstreichen.