Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die strategische B2B-Kundenbeziehung und entwickle das Customer-Supply-Chain-Modell weiter.
- Unternehmen: Werde Teil von iglo, Europas Nr. 1 für Tiefkühlkost mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zu Mittagessen und Fitness sowie Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Nutze die Chance zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Supply Chain in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Logistik und mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Demand Planning.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Für unser Supply Chain Team suchen wir eine Person, die als strategische B2B-Schnittstelle zu nationalen und internationalen Handelskunden das Customer-Supply-Chain-Modell und die Customer Collaboration für Deutschland, Österreich und Schweiz innerhalb unserer Central Europe Region steuert und weiterentwickelt.
- Gestaltung und Weiterentwicklung des Customer-Supply-Chain-Modells sowie der Customer Collaboration in DACH - mit hohem Gestaltungsspielraum
- Single Point of Contact für Supply-Chain-Themen gegenüber unseren Kunden sowie zentrale Schnittstelle zu Vertrieb, Planung, Logistik, Finanzen und externen Partnern
- Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer Supply-Chain-Improvement-Pläne mit Schlüsselkunden zur Verbesserung von Service-Level sowie von Transparenz und Effizienz
- Monitoring relevanter KPIs und Service-Level-Agreements inkl. Ableitung und Umsetzung gezielter Verbesserungsmaßnahmen
- Steuerung bereichsübergreifender Themen über laterale Führung - du bewegst Menschen und Prozesse ohne disziplinarische Verantwortung
Dein Profil:
- Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Customer Service, Logistik oder Demand Planning, idealerweise im FMCG-Umfeld
- Fundiertes Verständnis des End-to-End Order-to-Invoice-Prozesses
- Erfahrung im Aufbau neuer Strukturen oder in Transformationsprojekten von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und Reporting-Tools
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert - auch im internationalen Umfeld
Deine Benefits:
- Flexibles Arbeiten mit bis zu zwei Tagen/Woche remote
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Freistellung am 24. und 31. Dezember
- Zuschüsse zu Mittagsessen, Fitness & HVV sowie Zugang zur Corporate Benefits Plattform
- Gesundheitsangebote für dein physisches und mentales Wohlbefinden
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Konzern
- Iglo-Produkte und weitere Snacks stehen für dich bereit
Über uns: Iglo ist Teil von Nomad Foods, Europas Nr. 1 für Tiefkühlkost. Als beliebte Marke mit Tradition bringen wir nicht nur Genuss auf den Tisch, sondern setzen uns aktiv für eine klimafreundliche Ernährungswende ein - Making mealtimes better with the goodness of frozen food!
Senior Customer Service Manager (m/w/d) - (Strategic Customer Collaboration & Supply Chain) in Hamburg Arbeitgeber: iglo GmbH
Als National Account Manager (m/w/d) bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen FMCG-Umfeld zu arbeiten, wo flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld deine Ideen und deinen Einsatz schätzen. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit 14 Monatsgehältern und flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Gesundheitsangebote und eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub. Bei uns kannst du deine Karriere aktiv gestalten und von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten profitieren, während du gleichzeitig Teil eines engagierten Teams bist, das gemeinsam an der Zukunft unserer Marken arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Service Manager (m/w/d) - (Strategic Customer Collaboration & Supply Chain) in Hamburg erhalten könntest
✨Nutze spezielle Jobbörsen für Supply Chain
Schau dir Plattformen und Jobbörsen an, die sich auf Supply Chain Management spezialisiert haben. Websites wie SupplyChainJobs oder LogisticsJobs sind Gold wert, um gezielt Angebote zu finden, die zu deinem Profil passen. Dort sind auch viele Unternehmen vertreten, die die besten Talente suchen.
✨Besuche Veranstaltungen und Messen
Informiere dich über Karrieremessen und Networking-Events in der Logistik- und Supply Chain-Branche. Diese Events bieten dir die Chance, direkt mit Unternehmensvertretern ins Gespräch zu kommen. Oft gibt es auch Workshops, die dir wertvolle Einblicke in die Branche geben können.
✨Bringe Dich aktiv in Online-Communities ein
Werde Teil von Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren, die sich auf Supply Chain Management konzentrieren. Dort kannst du dein Wissen einbringen, Fragen stellen und die neuesten Trends lernen. So machst du dich tatsächlich sichtbar und bist im Gespräch, wenn es um neue Stellen geht.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website!
Wenn du auf unserer Seite iglo GmbH eine Stelle als Senior Customer Service Manager (m/w/d) - (Strategic Customer Collaboration & Supply Chain) findest, zögere nicht! Die Bewerbung über unsere Website erhöht deine Chancen, denn sie wird direkt an die Personalabteilung weitergeleitet. Lass nicht zu viel Zeit verstreichen – die besten Positionen sind oft heiß begehrt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Service Manager (m/w/d) - (Strategic Customer Collaboration & Supply Chain) in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Zahlen sprechen!:Im Bereich Supply Chain Management sind quantifizierbare Erfolge Gold wert. Zeig in deinem Lebenslauf, wie du Prozesse optimiert oder Kosten gesenkt hast. Konkrete Zahlen und Ergebnisse können den Unterschied machen!
Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit Tools:In der Supply Chain sind Kenntnisse von speziellen Software-Tools und Technologien unerlässlich. Sei es SAP, Excel oder Logistiksoftware – wenn du Erfahrung mit diesen Tools hast, bringe sie unbedingt in deinem Lebenslauf und im Anschreiben zur Sprache.
Personalisiere dein Anschreiben für iglo GmbH:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für eine Vollzeitstelle bei iglo GmbH zu zeigen. Gehe darauf ein, warum du speziell in dieser Firma im Supply Chain Management arbeiten möchtest. Das macht einen persönlichen Eindruck und zeigt dein echtes Interesse.
Zeige deine Teamfähigkeit:Supply Chain Management ist oft Teamarbeit. Hebe in deinem Lebenslauf Erfahrungen hervor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das können Projekte oder Herausforderungen sein, in denen Zusammenarbeit wichtig war. Lass uns wissen, wie du dazu beigetragen hast, Ziele zu erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iglo GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Da du dich auf eine Vollzeitstelle im Bereich Supply Chain Management bewirbst, bereite dich auf Fallstudien oder Szenario-basierte Fragen vor. Hierbei könnte es darum gehen, wie du eine Lieferkette in einer Krisensituation optimieren würdest. Überlege dir Lösungen und Strategien, die du im Interview präsentieren kannst.
✨Kenntnisse über aktuelle Tools
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools und Software im Supply Chain Management vertraut bist, wie SAP oder Oracle. Mach dich mit den Funktionen bekannt, die du im Job verwenden wirst, und sei bereit, deine Erfahrungen oder Kenntnisse im Umgang mit diesen Programmen zu teilen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In der Supply Chain ist Teamarbeit entscheidend. Zeige im Interview, dass du gut im Team arbeiten kannst und Beispiele von der Zusammenarbeit in früheren Projekten mitbringst. Verdeutliche, wie du Konflikte gelöst oder die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen gefördert hast.
✨Bereite Fragen zu Lieferanten und Logistik vor
Zeige Interesse an der konkreten Tagesarbeit, indem du Fragen zu iglo GmbH‘s Lieferantenbeziehungen und Logistikstrategien stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Branche auseinandergesetzt hast und darüber hinaus verstehen möchtest, wie du dich in die bestehende Struktur einfügen kannst.
