## **Deine Aufgaben** Für unser Supply Chain Team suchen wir eine Person, die als strategische B2B-Schnittstelle zu nationalen und internationalen Handelskunden das Customer-Supply-Chain-Modell und die Customer Collaboration für Deutschland, Österreich und Schweiz innerhalb unserer Central Europe Region steuert und weiterentwickelt. - Gestaltung und Weiterentwicklung des Customer-Supply-Chain-Modells sowie der Customer Collaboration in DACH – mit hohem Gestaltungsspielraum - Single Point of Contact für Supply-Chain-Themen gegenüber unseren Kunden sowie zentrale Schnittstelle zu Vertrieb, Planung, Logistik, Finanzen und externen Partnern - Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer Supply-Chain-Improvement-Pläne mit Schlüsselkunden zur Verbesserung von Service-Level sowie von Transparenz und Effizienz - Monitoring relevanter KPIs und Service-Level-Agreements inkl. Ableitung und Umsetzung gezielter Verbesserungsmaßnahmen - Steuerung bereichsübergreifender Themen über laterale Führung – du bewegst Menschen und Prozesse ohne disziplinarische Verantwortung ## **Dein Profil** - Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Ausbildung - Mehrjährige Erfahrung in Customer Service, Logistik oder Demand Planning, idealerweise im FMCG-Umfeld - Fundiertes Verständnis des End-to-End Order-to-Invoice-Prozesses - Erfahrung im Aufbau neuer Strukturen oder in Transformationsprojekten von Vorteil - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und Reporting-Tools - Kommunikationsstark und lösungsorientiert – auch im internationalen Umfeld ## **Deine Benefits** - Flexibles Arbeiten mit bis zu zwei Tagen/Woche remote - 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Freistellung am 24. und 31. Dezember - Zuschüsse zu Mittagsessen, Fitness & HVV sowie Zugang zur Corporate Benefits Plattform - Gesundheitsangebote für dein physisches und mentales Wohlbefinden - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Konzern - iglo-Produkte und weitere Snacks stehen für dich bereit ## **Über uns** iglo ist Teil von Nomad Foods, Europas Nr. 1 für Tiefkühlkost. Als beliebte Marke mit Tradition bringen wir nicht nur Genuss auf den Tisch, sondern setzen uns aktiv für eine klimafreundliche Ernährungswende ein - **Making mealtimes better with the goodness of frozen food!**
Senior Customer Service Manager (m/w/d) - (Strategic Customer Collaboration & Supply Chain) in Hamburg Arbeitgeber: Iglo
Als Mitarbeiter:In im Außendienst bei iglo profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Teamarbeit und Innovation fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt von €45.000 pro Jahr, sondern auch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und eine positive Unternehmenskultur, die auf Respekt und Wertschätzung basiert. Arbeiten Sie in einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für unsere Produkte einsetzt und genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmensstandorts.
