SAP CS (Customer Service) Senior Berater
SAP CS (Customer Service) Senior Berater

SAP CS (Customer Service) Senior Berater

Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beraten Sie Kunden zur Optimierung ihrer Serviceprozesse mit SAP-Lösungen.
  • Arbeitgeber: Führendes SAP-Beratungsunternehmen mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie innovative Lösungen und entwickeln Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Beratung und starke Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Geringe Reisetätigkeit und klare Karrierepfade für Ihre persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Werden Sie Teil eines führenden SAP-Beratungsunternehmens mit einer der höchsten Mitarbeiterzufriedenheiten in Deutschland! Sie verfügen über Erfahrung in der Implementierung von SAP Customer Service (SAP CS) und möchten Ihre Beratungskarriere auf das nächste Level heben?

Unser Angebot

  • Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das als Bester Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet wurde und Kreativität, Zusammenarbeit sowie eine starke Work-Life-Balance und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördert.
  • Attraktives Vergütungspaket mit überdurchschnittlichem Gehalt, dem höchsten Bonusniveau in der SAP-Beratungsbranche, Firmenwagen sowie umfangreichen Zusatzleistungen inklusive gezielter Familienunterstützung.
  • Geringe Reisetätigkeit dank über 34 Standorten in Deutschland und 31 weiteren Standorten in Europa sowie einem attraktiven Firmenwagenpaket.
  • Flexibles Arbeiten innerhalb Europas, bis zu 165 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
  • Klare und transparente Karrierepfade auf allen Ebenen mit jährlichen Entwicklungsgesprächen.
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Zugriff auf einen zentralen Training Hub mit über 360 Kursen zur gezielten Entwicklung Ihrer Kompetenzen.

Ihre Aufgaben

  • Ganzheitliche Beratung zur Neugestaltung, Harmonisierung und/oder Optimierung der Serviceprozesse unserer Kunden auf Basis von SAP-Produkten, mit Schwerpunkt auf S/4HANA Service und SAP CS.
  • Verantwortung für die Anforderungsanalyse, Prozessgestaltung, Erstellung technischer Konzepte sowie die erfolgreiche Implementierung der Service-to-Cash-Prozesse (inkl. Customizing und Testing).
  • Aktive Einbringung Ihrer Expertise im Bereich Customer Service in selbst vorbereiteten Workshops.
  • Nutzung Ihrer Kenntnisse in der Integration mit anderen SAP-Modulen zur Optimierung integrierter Systemlandschaften unserer Kunden.
  • Je nach fachlicher Ausrichtung und Interesse Übernahme fachlicher Verantwortung sowie Führungsaufgaben, z. B. Teamleitung oder (Teil-)Projektleitung.
  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Beratungs- und Serviceportfolios, einschließlich der Entwicklung von Demo-Systemen.
  • Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Angebotserstellung sowie bei Vertragsverhandlungen.

Ihre Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in der SAP-Beratung oder in SAP-Implementierungsprojekten.
  • Fundierte Kenntnisse in der Implementierung von SAP S/4HANA und SAP ERP, idealerweise unter Einsatz agiler Methoden.
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash-Prozessen mit S/4HANA Service und/oder SAP ERP CS.
  • Gutes Verständnis angrenzender Module sowie Erfahrung mit vor- und nachgelagerten Prozessmodulen.
  • Ausgeprägte Customizing-Erfahrung ist zwingend erforderlich.
  • Starke Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um komplexe Inhalte klar, überzeugend und inspirierend zu vermitteln.
  • Programmieraffinität; grundlegende Debugging-Kenntnisse in ABAP sind von Vorteil.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

SAP CS (Customer Service) Senior Berater Arbeitgeber: IgniteSAP

Unser Unternehmen ist ein führendes SAP-Beratungsunternehmen, das für seine herausragende Mitarbeiterzufriedenheit und eine positive Arbeitskultur bekannt ist. Wir bieten nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und umfangreiche Zusatzleistungen, sondern auch flexible Arbeitsmöglichkeiten und klare Karrierepfade, die Ihre persönliche und fachliche Entwicklung fördern. Mit über 34 Standorten in Deutschland und der Möglichkeit, bis zu 165 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten, schaffen wir ein Umfeld, in dem Kreativität und Zusammenarbeit gedeihen können.
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Kontaktperson:

IgniteSAP HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SAP CS (Customer Service) Senior Berater

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit anderen SAP-Profis in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und suche nach Gruppen, die sich auf SAP CS konzentrieren – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen!

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über das Unternehmen und seine Projekte im Bereich SAP Customer Service. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du zur Optimierung von Serviceprozessen beigetragen hast.

Zeige deine Leidenschaft für SAP!

Sprich über deine Begeisterung für SAP S/4HANA und wie du die neuesten Trends in der Branche verfolgst. Das zeigt, dass du nicht nur ein Berater bist, sondern auch ein echter Enthusiast!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter lieben es, Talente zu entdecken! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP CS (Customer Service) Senior Berater

SAP Customer Service (CS)
S/4HANA
Anforderungsanalyse
Prozessgestaltung
Technische Konzepte
Service-to-Cash-Prozesse
Customizing
Testing
Integration mit anderen SAP-Modulen
Führungsaufgaben
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
ABAP Debugging-Kenntnisse
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Qualifikationen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IgniteSAP vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein genaues Bild von den Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im SAP-Bereich handelt, solltest du dich auf technische Fragen zu SAP CS und S/4HANA vorbereiten. Überlege dir, welche spezifischen Herausforderungen in der Implementierung auftreten können und wie du diese angehen würdest. Zeige dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du komplexe Inhalte verständlich vermitteln kannst und wie du in einem Team arbeitest, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.

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