AI & IT Transformation Manager (m/w/d)

Die IGO3D GmbH ist einer der führenden Distributoren und Reseller für 3D-Drucker, Scanner, Zubehör und digitale Fertigungslösungen. Von Hannover aus bauen wir unser Geschäft national und international weiter aus und entwickeln uns als modernes Handelsunternehmen in einem dynamischen Technologiemarkt kontinuierlich weiter. Für unsere nächste Wachstumsphase möchten wir Künstliche Intelligenz, Automatisierung und moderne IT-Prozesse noch stärker in unserem Unternehmen verankern.

Deine Rolle: Als AI & IT Transformation Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachabteilungen, externen IT-Dienstleistern und Technologiepartnern. Dein Schwerpunkt liegt auf der Einführung und operativen Umsetzung von KI- und Automatisierungslösungen im Unternehmen. Gleichzeitig sorgst du dafür, dass unsere IT-Struktur professionell koordiniert, weiterentwickelt und sauber dokumentiert wird. Du bist kein klassischer IT-Administrator, der nur Tickets bearbeitet. Du bist vielmehr der interne Treiber für digitale Effizienz, KI-gestützte Prozesse und moderne Arbeitsweisen. Du musst nicht alles selbst programmieren oder administrieren, aber du verstehst Anforderungen, kannst Dienstleister steuern und pragmatische Lösungen gemeinsam mit den Fachbereichen umsetzen.

Was erwartet Dich? Gemeinsam mit der Geschäftsführung entwickelst du eine unternehmensweite KI-Roadmap und setzt diese Schritt für Schritt operativ um. In den Fachbereichen Vertrieb, Marketing, Einkauf, Operations, Kundenservice, Finance und Management identifizierst du konkrete Anwendungsfälle für KI und Automatisierung. KI-Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder vergleichbare Lösungen führst du sinnvoll in den Arbeitsalltag ein und sorgst dafür, dass sie echten Mehrwert schaffen. Wiederkehrende manuelle Tätigkeiten analysierst du gezielt und entwickelst daraus Workflows, die unsere Teams produktiver machen. Automatisierungslösungen mit Microsoft Power Automate, Make, Zapier oder vergleichbaren Tools prüfst, bewertest und implementierst du praxisnah. Die bessere Verzahnung unserer Systeme, zum Beispiel JTL-Wawi, Zendesk, HubSpot, Power BI, Microsoft 365 und weitere Business Tools, treibst du aktiv voran. Für unsere Teams bist du Ansprechpartner, Trainer und Sparringspartner rund um den sinnvollen Einsatz von KI im Arbeitsalltag. Interne KI-Guidelines entwickelst du mit dem Ziel, einen sicheren, verantwortungsvollen und effizienten Umgang mit KI im Unternehmen zu etablieren. Externe IT-Dienstleister steuerst du professionell und stellst sicher, dass Anforderungen klar formuliert, sauber umgesetzt und dokumentiert werden. Auch Themen wie Benutzerverwaltung, Lizenzen, Systemzugänge, Hardware, Software, IT-Sicherheit und Prozessdokumentation gehören zu deinem Verantwortungsbereich. Verbesserungspotenziale in unseren Abläufen erkennst du schnell und setzt pragmatische Lösungen mit echtem wirtschaftlichem Mehrwert um.

Erfahrung im Bereich IT, Digitalisierung, Prozessautomatisierung, Business Transformation oder KI-Implementierung bildet die Grundlage für diese Rolle. Ein gutes Verständnis für moderne KI-Tools und deren sinnvollen Einsatz im Unternehmensalltag ist uns besonders wichtig. Praxiskenntnisse in Microsoft 365, Cloud-Diensten, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie grundlegender IT-Infrastruktur helfen dir, die Rolle erfolgreich auszufüllen. Idealerweise hast du bereits mit Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot, Power Automate, Make, Zapier, Power BI oder vergleichbaren Lösungen gearbeitet. Geschäftsprozesse in einem Handels-, E-Commerce- oder Dienstleistungsunternehmen sind dir vertraut oder du bringst die Bereitschaft mit, dich schnell in diese Abläufe einzuarbeiten. Technische Themen kannst du verständlich erklären und Menschen für neue digitale Arbeitsweisen begeistern. Eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Umsetzungsstärke ist für uns wichtiger als reine Konzeptarbeit. Du hast Freude daran, Ideen nicht nur zu entwickeln, sondern auch in die Praxis zu bringen. Unternehmerisches Denken hilft dir dabei, Technologie nicht als Selbstzweck zu sehen, sondern als Werkzeug für Effizienz, Qualität und Wachstum. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Was bieten wir Dir? Eine Schlüsselrolle in einem wachsenden Technologieunternehmen mit direktem Einfluss auf unsere digitale Weiterentwicklung. Die Möglichkeit, KI und Automatisierung bei IGO3D von Grund auf aktiv mitzugestalten. Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und direkten Austausch mit der Geschäftsführung. Viel Gestaltungsspielraum und die Chance, eigene Ideen schnell in die Umsetzung zu bringen. Ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Markt mit spannenden Produkten und Technologien. Ein offenes, kollegiales Team mit Du-Kultur. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit. Moderne Arbeitsausstattung und flexible Arbeitszeiten. Benefits wie Jobrad, ÖPNV-JobCard, Getränke und regelmäßige Teamevents.