Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Systemen, Schulung der Kunden und Installation von Software.
- Arbeitgeber: IGOS ist ein innovatives Unternehmen in Hamburg, das maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitmodell nach der Probezeit und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams mit kurzen Entscheidungswegen und einer spannenden Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation sowie 3 Jahre Erfahrung in der digitalen Kopiertechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Erreichbarkeit mit ÖPNV und ein Einarbeitungsworkshop mit Mentor/in.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
**Über IGOS GmbH & Co. KG **
IGOS ist ein gründergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Buxtehude. Unsere Mission liegt im Erfolg der Unternehmen, ganz unabhängig von deren Unternehmensgröße. Ob Print, Scan, Netzwerke, Sicherheitslösungen oder DMS – mit IGOS als Partner findet jeder eine maßgeschneiderte Lösung, die das Unternehmen vorantreibt und einen optimierten Workflow garantiert!
Was bieten wir dir?
- Eine unbefristete, sichere Anstellung in einem preisgekrönten, mittelständischen Unternehmen
- Eigenverantwortung
- Einen Einarbeitungsworkshop inklusive Mentor/in, um dich möglichst gut in deine neuen Aufgabenbereiche einzuarbeiten
- Ein sympathisches Team, kurze Entscheidungswege
- Nach Beenden deiner Probezeit hast du die Möglichkeit in ein Gleitzeitmodell einzusteigen
- 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents wie unser jährliches Kartrennen im Sommer
- Headquarter direkt an der Binnenalster mit guter ÖPNV Erreichbarkeit
- Wir schätzen den direkten Austausch vor Ort – deshalb arbeiten wir fast vollständig in Präsenz in unserem Büro
Was erwartet dich?
- Du führst Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten von Systemen durch
- Du schulst vor Ort Kunden über ihre neuen Geräte und bindest diese in das Netzwerk ein
- Du installierst Software und betreust eigenständig die Systeme der Kunden
- Du vereinbarst und führst Kundentermine durch
- Und du kümmerst dich um das Berichtswesen und die Dokumentation von abgeschlossenen Aufträgen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine entsprechende Ausbildung als Fachinformatiker, Kaufmann für Systemmanagement, Büromaschinentechniker oder Kopier- und Drucktechniker
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der digitalen Kopiertechnik (Schwarz-Weiß-/Farbkopierer), am besten kennst du dich gut mit den Geräten von Epson aus
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
- Du bringst ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit mit
- Belastbarkeit, Lösungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du erhältst innerhalb einer Woche eine Rückmeldung auf deine Bewerbung
- Anschließend laden wir dich zu einem Kennenlernen per Teams oder Telefon mit unserer Personalmanagerin Luisa ein
- Nächster Schritt ist ein persönliches Kennenlernen mit unserer Geschäftsleitung Sabrina und je nach Tageszeit auch mit unserem Team
- Herzlichen Glückwunsch: du erhältst ein Vertragsangebot!
Uns sind neue Teammitglieder sehr wichtig. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt eine Rückmeldung vermissen oder ein Anliegen haben, ist deine Personalmanagerin Luisa jederzeit für dich da.
Unser Jobangebot Servicetechniker – Wartung / Reparatur / Epson (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Servicetechniker - Wartung / Reparatur / Epson (m/w/d) Arbeitgeber: IGOS GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
IGOS GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker - Wartung / Reparatur / Epson (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Produkte von Epson. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Geräte kennst, sondern auch die aktuellen Trends und Entwicklungen in der Branche verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Drucksystemen zu nennen. Überlege dir, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Dienstleistungsverständnis, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über IGOS zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker - Wartung / Reparatur / Epson (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IGOS und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensmission und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung in der digitalen Kopiertechnik und deine Kenntnisse über Epson-Geräte hervorhebt. Achte darauf, alle wichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Servicetechniker geeignet bist. Betone dein Dienstleistungsverständnis, Organisationsgeschick und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumentation überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IGOS GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Wartung und Reparatur von Druckern, insbesondere von Epson, vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Demonstriere dein Dienstleistungsverständnis
In der Rolle ist ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich geschult oder unterstützt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da du regelmäßig mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du Schulungen durchgeführt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von IGOS, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach dem Team, den Entscheidungswegen und den Teamevents. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.