Auf einen Blick
- Aufgaben: Weltweiter IT-Hotline- und Remote-Support für Fabrik- und Büroarbeitsplätze.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit globalem Einfluss und dynamischem Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und unterstütze Kollegen weltweit bei ihren Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Du übernimmst den weltweiten IT-Hotline- und Remote-Support mit Schwerpunkt auf Fabrik- und Büroarbeitsplätzen.
Du nimmst Supportanfragen und Störungen auf, qualifizierst diese vor und bearbeitest sie strukturiert über unser Ticketsystem.
Du analysierst und behebst Hard- und Softwarestörungen an Computern, mobilen Endgeräten und Druckersystemen.
Du verantwortest die Ausgabe und Rücknahme von IT-Hardware und stellst eine ordnungsgemäße Abwicklung sicher.
Du übernimmst den Auf- und Abbau sowie die technische Einrichtung von Arbeitsplätzen.
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden weltweit per Remote-Support und sorgst für eine schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung ihrer IT-Anliegen.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit erster Berufserfahrung.
- Du bringst Erfahrung im 1st Level Support mit und hast idealerweise auch Kenntnisse im 2nd Level Support.
- Der Umgang mit Laserdruckern und Etikettendruckern sowie deren Managementsystemen ist dir vertraut.
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen, dem Microsoft Active Directory und Microsoft Office 365.
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools und legst Wert auf eine sorgfältige Dokumentation.
- Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, arbeitest gerne im Team und bringst eine serviceorientierte Denkweise mit.
IT Field Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: igus SE & Co. KG
Die igus SE & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Rhein-Main eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Kommunikation und flachen Hierarchien fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung und bietet zahlreiche Wachstumschancen. Zudem engagiert sich igus für Nachhaltigkeit und CO2-Neutralität, was die Arbeit hier nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch zukunftsorientiert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Field Service Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei igus SE & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie igus SE & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Field Service Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf igus SE & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Field Service Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei igus SE & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von igus SE & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
