Auf einen Blick
- Aufgaben: Operative Leitung einer Front Office Schicht und professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste.
- Unternehmen: Taj Hessischer Hof ist Teil einer der weltweit renommiertesten Hotelgruppen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage pro Jahr und Mitarbeiterrabatte auf F&B- und Wellness-Angebote.
- Weitere Informationen: Standort: Frankfurt am Main, Vollzeit-Anstellung.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie Erlebnisse in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung am Front Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bewerben können sich nur Kandidaten, die über ein gültiges Visum zur Arbeitsaufnahme in Deutschland verfügen.
Location: Taj Hessischer Hof, Frankfurt am Main
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Bei Taj Hessischer Hof, schaffen Sie Erlebnisse. Als Teil einer der weltweit renommiertesten Hotelgruppen werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Gastfreundschaft lebt, Kreativität schätzt und Ihren Beitrag jeden Tag anerkennt. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen glücklich zu machen, freuen wir uns auf Sie.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Front Office Schichtleiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Operative Leitung einer Front Office Schicht
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Unterstützung und Motivation des Front Office Teams im täglichen Betrieb
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästerückmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Concierge, Reservierung und weiteren Abteilungen
- Kontrolle von Reservierungen und Rechnungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Führungserfahrung am Front Office, idealerweise als Shift Leader oder Supervisor
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Hotelmanagement-Systemen (z. B. Opera Cloud)
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Professionelles und gepflegtes Auftreten
- Flexibilität für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Wir bieten Ihnen:
- Friends & Family‑Raten in IHCL‑Tata Hotels weltweit
- Mitarbeitermahlzeiten in der betriebseigenen Kantine
- Mitarbeiterrabatte auf F&B‑ und Wellness‑Angebote
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und Workshops
- Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Frankfurts neuestem Luxushotel
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Front Office Schichtleiter Arbeitgeber: IH Hospitality GmbH TAJ Hessischer Hof Frankfurt
Arbeiten Sie im Taj Hessischer Hof, einem neuen Luxushotel in Frankfurt. Genießen Sie Friends & Family-Raten in IHCL-Tata Hotels weltweit und profitieren Sie von einem unterstützenden Team. Wir bieten Ihnen auch Weiterbildungsmöglichkeiten durch Trainings und Workshops.
Kontaktdaten:
IH Hospitality GmbH TAJ Hessischer Hof Frankfurt Recruiting-Team
