Sr. Designer II - Discovery

Der Senior Product Designer II - Discovery wird die strategische Designrichtung festlegen und das End-to-End-Erlebnis unserer globalen E-Commerce-Plattform verbessern. Diese Rolle wird als seniorer Designleiter und individueller Beitragender fungieren, der die Verantwortung für die komplexesten, mehrdeutigen und hochwirksamen Designinitiativen innerhalb der Organisation übernimmt.

Der Principal Product Designer wird gestalten, wie Millionen von Nutzern auf fundamentale Weise mit unseren Produkten interagieren — indem er Erfahrungsstandards definiert, die Produktstrategie beeinflusst und eine Kultur des Design-Exzellenz fördert, die über Teams und Märkte hinweg skaliert.

• Definieren und Führen der strategischen Designvision für komplexe, funktionsübergreifende Initiativen, die mehrere Produktbereiche umfassen, von der Problembestimmung bis zur Lieferung und Iteration.
• Führen von mehrdeutigen, risikobehafteten Designherausforderungen durch Festlegung klarer Richtungen und Rahmenbedingungen auf organisatorischer Ebene.
• Einrichten und Vorantreiben von Forschungsstrategien, die das organisatorische Verständnis des Käuferverhaltens in globalen Märkten vertiefen, und Synthese von Erkenntnissen in skalierbare Designrahmen und -prinzipien.
• Erstellen von beispielhaften Designartefakten — von strategischen Rahmenwerken und Service-Blaupausen bis hin zu hochauflösenden Prototypen — die den Qualitätsstandard für die Designorganisation festlegen.
• Besitzen und Verwalten des Designsystems, um dessen Weiterentwicklung zur Unterstützung von Skalierbarkeit, Zugänglichkeit und globaler Benutzerfreundlichkeit über Produktlinien und Teams hinweg voranzutreiben.
• Als Designautorität und strategischer Partner für Produkt-, Ingenieur- und Datenwissenschaftsführung fungieren, um Produkt-Roadmaps und organisatorische Prioritäten zu beeinflussen.
• Definieren und Aufrechterhalten des Standards für Designqualität, Konsistenz und Handwerk innerhalb der Organisation, von der Konzeption bis zur Umsetzung.
• Mentoring und Entwicklung von Senior- und Lead-Designern, um zum Wachstum der Designkultur, Fähigkeiten und Arbeitsweisen im gesamten Team beizutragen.
• Identifizieren und Einführen neuer UX-, UI- und E-Commerce-Designpraktiken, um Innovation und kontinuierliche Verbesserung auf organisatorischer Ebene zu fördern.
• Vertreten der Designorganisation in funktionsübergreifenden und exekutiven Gesprächen, wobei strategische Designentscheidungen und deren geschäftliche Auswirkungen klar artikuliert werden.

Die oben beschriebenen Aufgaben und Verantwortlichkeiten stellen möglicherweise nur eine teilweise Beschreibung dieser Position dar. Dies ist keine erschöpfende Liste aller Aspekte des Jobs. Weitere Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die in diesem Dokument nicht aufgeführt sind, können nach Bedarf oder Wunsch hinzugefügt werden, mit oder ohne Vorankündigung.

• Ein außergewöhnliches Portfolio, das strategische Designführung, transformative UX-Ergebnisse und tiefes Handwerk demonstriert — mit klaren Nachweisen über die Auswirkungen auf die gesamte Organisation und messbaren Geschäftswert.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Designstrategien über mehrere Initiativen gleichzeitig zu definieren und umzusetzen, wobei Benutzerbedürfnisse, Geschäftsprioritäten und organisatorische Komplexität in Einklang gebracht werden.
• Expertenniveau in Interaktions- und visuellem Design, mit einer Erfolgsbilanz bei der Festlegung von Handwerksstandards für Teams und Organisationen.
• Tiefe Erfahrung in der Verwaltung und Weiterentwicklung von Designsystèmes auf Unternehmensebene, einschließlich Governance, Beitragsmodellen und teamübergreifender Akzeptanz.
• Fortgeschrittene Beherrschung benutzerzentrierter Designmethoden, gemischter Forschungspraktiken und Usability-Tests, mit Erfahrung in der Einrichtung von Forschungsprogrammen oder organisationsweiten Rahmenwerken.
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Präsenz auf Führungsebene, mit nachgewiesener Fähigkeit, die Produktentwicklung und organisatorische Entscheidungen auf VP- und Führungsebene zu beeinflussen.
• Starkes Verständnis der Prinzipien der Front-End-Entwicklung und die Fähigkeit, eng mit der Ingenieursführung an der Umsetzungsstrategie zusammenzuarbeiten.
• Umfassende Kenntnisse der Zugänglichkeitsstandards, inklusiven Designpraktiken und globalen Benutzeranforderungen.
• Umfangreiche Erfahrung im Design für globale oder multinationale Produkte, mit Sensibilität für kulturelle und regionale Unterschiede.
• Hohe Genauigkeit und Aufmerksamkeit für Details.
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

• Erfahrung mit Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
• Erfahrung mit Google Business Suite (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Forms) bevorzugt.

Allgemein wird ein Minimum von 10+ Jahren Berufserfahrung in UX/UI oder Produktdesign benötigt, mit umfangreicher Erfahrung im Design komplexer E-Commerce- oder shoppingbezogener Produkte in großem Maßstab.

Bachelor- oder Masterabschluss in Design, HCI, Grafikdesign, Informationswissenschaft oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.

Fähigkeit, Probleme schnell zu identifizieren, zu beheben und zu lösen, unter Verwendung von gesundem Urteilsvermögen, Gelassenheit und Diplomatie. Fähigkeit, Urteils- und Beurteilungsfähigkeiten zu nutzen und zu bestimmen, wann Probleme zeitnah eskaliert werden müssen.

Die hier beschriebenen körperlichen Anforderungen sind repräsentativ für die Anforderungen, die ein Teammitglied erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieses Jobs erfolgreich auszuführen. Während der Ausübung der Aufgaben dieses Jobs muss das Teammitglied regelmäßig sprechen und hören. Das Teammitglied muss häufig sitzen, gehen, Treppen steigen, Hände und Finger benutzen, sich bücken, sich ducken und mit Händen und Armen erreichen. Erreichen über Schulterhöhe, unterhalb der Taille oder Heben, wie erforderlich, um Dokumente zu archivieren oder Materialien während des Arbeitstags zu lagern. Das Teammitglied kann gelegentlich Büromaterialien und -vorräte bis zu 25 Pfund heben oder bewegen. Richtige Hebetechniken sind erforderlich. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es Personen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen auszuführen.

Hektisch, schnelllebig mit Ablenkungen auf mehreren Ebenen. Professionelle, aber legere Arbeitsumgebung. Büro-/Lagerumgebung. Fähigkeit, bei Bedarf längere Stunden zu arbeiten.

Mitarbeiter (und ihre Familien), die die in den entsprechenden Planunterlagen dargelegten Berechtigungskriterien erfüllen, sind berechtigt, an medizinischen, zahnmedizinischen, augenärztlichen und grundlegenden Lebensversicherungsprogrammen teilzunehmen und können sich in den 401(k)-Plan des Unternehmens einschreiben. Mitarbeiter haben auch Anspruch auf Freizeit und bezahlten Krankheitsurlaub gemäß den Richtlinien des Unternehmens. Mitarbeiter genießen bezahlte Feiertage im Laufe des Kalenderjahres. Die Berechtigungsvoraussetzungen für diese Leistungen werden durch die entsprechenden Planunterlagen geregelt.

iHerb ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus Berücksichtigung für die Beschäftigung. iHerb bietet allen Bewerbern für die Beschäftigung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung.