Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Hotelbetrieb und sorge für außergewöhnlichen Gästeservice.
- Unternehmen: Kimpton Main Frankfurt – ein Ort für luxuriösen Komfort und persönlichen Service.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgeld und zusätzliche Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe, Führungsqualitäten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Duty Manager (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!
Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs während Ihrer Schicht mit besonderem Fokus auf Gästebetreuung und -zufriedenheit
- Direkte Ansprechperson für Gästeanliegen, schnelle Problemlösung und Gewährleistung eines außergewöhnlichen Servicelevels
- Unterstützung des Front Office-Teams sowie der operativen Abteilungen, um eine erstklassige Gästeerfahrung sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Reception Manager bei der Implementierung und Aufrechterhaltung der Kimpton-Standards
- Schulung und Motivation des Teams, um exzellenten Service zu gewährleisten
- Bei Bedarf Unterstützung und Entlastung des Night Managers
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise in einer vergleichbaren Position oder in einer Pre-Opening-Rolle
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren
- Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit starker Serviceorientierung
- Flexibilität, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Das können Sie von uns erwarten:
- Mitarbeiterrate in über 6300 IHG-Hotels und Discount in F&B Outlets weltweit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld
- Einen zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag
- Freunde werben Freunde
- Sommerparty, Weihnachtsfeier/Kick Off
- Celebrate Service Week
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über IHG myLearning
Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Duty Manager (m/w/d) – Kimpton Main Frankfurt Arbeitgeber: IHG Hotels & Resorts
Das Holiday Inn Frankfurt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein offenes und kollegiales Betriebsklima fördert. Mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents schaffen wir eine Umgebung, in der Kreativität und persönliche Entwicklung geschätzt werden, während die weltweiten Hotelermäßigungen und die kostenlose Mitarbeiterverpflegung zusätzliche Vorteile für unsere Teammitglieder darstellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Duty Manager (m/w/d) – Kimpton Main Frankfurt erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Duty Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch verdoppeln können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kimpton-Standards und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotel- und Gastgewerbe am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duty Manager (m/w/d) – Kimpton Main Frankfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotel- oder Gastgewerbe. Besonders wichtig sind uns deine Führungsqualitäten und wie du in stressigen Situationen reagierst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Achte auf Details:Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist. Rechtschreibung und Grammatik sollten stimmen – das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen zur Stelle direkt parat hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHG Hotels & Resorts vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Kimpton Main Frankfurt und die IHG-Gruppe aneignen. Verstehe die Werte und Standards des Unternehmens, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Duty Manager zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung. Als Duty Manager repräsentierst du das Hotel, daher ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.