Le Crowne Plaza Geneva, membre du groupe IHG Hotels & Resorts, recherche un Guest Relations & Duty Manager pour rejoindre l'équipe Front Office. Vous contribuerez à offrir une expérience client mémorable en gérant les opérations quotidiennes de la réception et en encadrant l'équipe.
Vous serez responsable de personnaliser l'expérience client, de suivre les clients VIP, de traiter les demandes et réclamations avec diplomatie et de participer à l'amélioration continue des services.
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Lead Guest Relations & Front Desk Manager in Genf Arbeitgeber: IHG Hotels & Resorts
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die IHG University, fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern auch dein Wohlbefinden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem starken Gemeinschaftsgefühl, regelmäßigen Team-Events und der Möglichkeit, in einem internationalen Netzwerk von über 6.300 Hotels weltweit zu arbeiten.
