Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reservierungsprozesse und optimiere Zimmerpreise und Auslastung.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem engagierten Team und internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Team-Events und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den wirtschaftlichen Erfolg und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelbereich, Führungsqualitäten und analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Worum geht es bei dieser Stelle?
Als
Reservation & Revenue Lead (m/w/d) verbindest du die Bereiche Reservierung und Revenue Management und sorgst dafür, dass beide optimal zusammenspielen.
Du verantwortest die effiziente Steuerung unserer Reservierungsprozesse und unterstützt gleichzeitig dabei,
Zimmerpreise, Verfügbarkeiten und Auslastung optimal zu steuern . Dabei arbeitest du eng mit
Sales, Front Office und weiteren operativen Abteilungen zusammen, behältst die relevanten Kennzahlen im Blick und stellst sicher, dass wir sowohl unseren Gästen einen professionellen Service bieten als auch unsere
Umsatzpotenziale bestmöglich nutzen .
- Deine Aufgaben
- Du koordinierst die täglichen Reservierungsprozesse und stellst eine hohe Buchungs- und Datenqualität sicher.
- Du überwachst Zimmerpreise, Verfügbarkeiten und Kontingente und stellst deren korrekte Pflege in den relevanten Systemen und Vertriebskanälen sicher.
- Du analysierst die Buchungsentwicklung, Nachfrage und Auslastung und leitest daraus geeignete Maßnahmen ab.
- Du unterstützt bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Preis- und Revenue-Strategien.
- Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und bringst relevante Erkenntnisse in die Revenue-Arbeit ein.
- Du erstellst und analysierst Kennzahlen und Reports und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
- Du identifizierst Umsatzpotenziale und unterstützt bei der Optimierung von Zimmerumsatz und Profitabilität.
- Du arbeitest eng mit Sales, Front Office sowie weiteren Commercial- und Operations-Teams zusammen.
- Du unterstützt das Reservations-Team im Tagesgeschäft, bei komplexen Buchungen und besonderen Gästeanfragen.
- Du unterstützt und entwickelst das Team weiter und sorgst für strukturierte und effiziente Abläufe.
- Wir erwarten
- Idealerweise Erfahrung im Reservations- und/oder Revenue-Bereich eines Hotels oder in einer vergleichbaren Position.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und sorgfältig und kannst aus Zahlen konkrete Maßnahmen ableiten.
- Du hast ein gutes Verständnis für Preisgestaltung, Verfügbarkeiten, Auslastung und Umsatzsteuerung.
- Du verfügst über ein gutes betriebswirtschaftliches und zahlenbasiertes Verständnis.
- Du bist sicher im Umgang mit Hotel-, Reservierungs- und Revenue-Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel.
- Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und proaktiv und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Du kommunizierst sicher und professionell und arbeitest gerne abteilungsübergreifend mit Sales, Front Office und Operations zusammen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
- Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Mitarbeiterraten in über 6.300 IHG Hotels weltweit
- Vergünstigungen in unseren F&B-Outlets
- Corporate Benefits
- Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Gyms
- Weiterbildungen über IHG University & my Learning
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Team-Events, Sommerfest, Jahres-Kick-Off & Celebrate Service Week
Das bringst Du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren
- Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit starker Serviceorientierung
- Flexibilität, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Lust auf deinen nächsten Schritt?
Du möchtest
Reservations und Revenue aktiv verbinden , Verantwortung übernehmen und mit deinen Entscheidungen unseren wirtschaftlichen Erfolg mitgestalten?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
#J-18808-Ljbffr
Reservation & Revenue Lead (m/w/d) Arbeitgeber: IHG Hotels & Resorts
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die IHG University, fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern auch dein Wohlbefinden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem starken Gemeinschaftsgefühl, regelmäßigen Team-Events und der Möglichkeit, in einem internationalen Netzwerk von über 6.300 Hotels weltweit zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservation & Revenue Lead (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie IHG Hotels & Resorts zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der IHG Hotels & Resorts-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation & Revenue Lead (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei IHG Hotels & Resorts bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei IHG Hotels & Resorts ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für IHG Hotels & Resorts interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei IHG Hotels & Resorts bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHG Hotels & Resorts vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen IHG Hotels & Resorts anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von IHG Hotels & Resorts beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei IHG Hotels & Resorts dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
