Events & Conference Lead

Frankfurt am Main | Vollzeit | 38,75 Std./Woche | unbefristet | 44.000–48.000 € brutto/Jahr | Eintritt ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Du machst aus guten Ideen Veranstaltungen, die in Erinnerung bleiben. Ein Kundengespräch, aus dem ein überzeugendes Eventkonzept entsteht. Eine Konferenz, bei der jedes Detail stimmt. Eine Veranstaltung, bei der Gäste sich rundum betreut fühlen. Als Events & Conference Lead verbindest du Organisationstalent, kaufmännisches Denken und persönliche Gastfreundschaft. Du behältst den Überblick, koordinierst die richtigen Menschen und sorgst dafür, dass aus individuellen Wünschen besondere Erlebnisse werden.

Im Kimpton Main Frankfurt im FOUR Quartier betreust du Meetings, Konferenzen, gesellschaftliche Veranstaltungen und Gruppenbuchungen von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung. Dabei arbeitest du eng mit unseren operativen Teams zusammen und bringst deine Erfahrung, deine Ideen und deine Persönlichkeit ein.

Das bieten wir dir:

• Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
• Dein Geburtstag: Ein zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag.
• Reisen und genießen: Mitarbeiterraten in IHG Hotels weltweit, Gastronomierabatte im Rahmen des IHG-Angebots und Vergünstigungen in unseren Restaurants und Bars.
• Fitness und Vergünstigungen: Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Gyms und Zugang zu Corporate Benefits.
• Deine Entwicklung: Weiterbildung über IHG University und myLearning sowie internationale Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten innerhalb von IHG.
• Gute Empfehlungen: Eine Prämie über unser Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm.
• Gemeinsame Erlebnisse: Team-Events wie Sommerfest, Weihnachts- oder Jahresfeier, Jahres-Kick-off und Celebrate Service Week.

Dein Job bei uns:

• Du betreust Meetings, Konferenzen, gesellschaftliche Events und Gruppenbuchungen von der ersten Anfrage über die detaillierte Planung bis zur erfolgreichen Nachbereitung.
• Du erstellst individuelle Angebote, führst Kundengespräche und Hausführungen durch, koordinierst Verträge und bist eine zuverlässige Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden.
• Du planst Veranstaltungsabläufe, koordinierst alle relevanten Details und sorgst gemeinsam mit den operativen Teams dafür, dass Veranstaltungen professionell und reibungslos umgesetzt werden.
• Du erkennst Verkaufs- und Upselling-Potenziale, entwickelst passende Zusatzangebote und trägst dazu bei, unsere Veranstaltungsflächen optimal auszulasten und Umsätze weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest eng mit Food & Beverage, Rooms, Revenue Management, Sales und Marketing zusammen, stellst klare Informationswege sicher und sorgst für zuverlässige Übergaben zwischen allen beteiligten Abteilungen.
• Du bist auch während der Veranstaltungen präsent, reagierst flexibel auf kurzfristige Änderungen und unterstützt bei Bedarf aktiv im operativen Geschäft.
• Du holst Kunden- und Gästefeedback ein, pflegst relevante Veranstaltungs- und Kundendaten sorgfältig und nutzt gewonnene Erkenntnisse, um zukünftige Events kontinuierlich zu verbessern.
• Du unterstützt neue Mitarbeitende und Auszubildende bei ihrer Einarbeitung, gibst dein Fachwissen weiter und förderst die Zusammenarbeit im Team.

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Hotellerie, Hotelmanagement, Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung in der Veranstaltungsplanung, im Konferenzbereich, in der Gruppenkoordination oder im Event-Sales, idealerweise innerhalb der gehobenen Hotellerie.
• Organisationstalent, eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Veranstaltungen den Überblick zu behalten.
• Kaufmännisches Verständnis, Freude am Verkauf und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse, Umsatzpotenziale und erfolgreiche Verhandlungen.
• Eine ausgeprägte Gastgebermentalität, ein professionelles Auftreten und Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Fähigkeit, unterschiedliche Abteilungen und Ansprechpartner zuverlässig miteinander zu koordinieren.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit unseren internationalen Kunden und Gästen.
• Flexibilität, Eigeninitiative und eine Hands-on-Mentalität, mit der du auch bei kurzfristigen Änderungen lösungsorientiert handelst.

Lernen wir uns kennen:

Du organisierst nicht einfach Veranstaltungen, sondern möchtest Erlebnisse schaffen, die Gästen und Kunden in Erinnerung bleiben? Du verbindest Freude am persönlichen Kontakt mit einem klaren Blick für Planung, Qualität und wirtschaftlichen Erfolg? Dann bewirb dich über den Bewerbungsbutton mit deinen Bewerbungsunterlagen. Wir möchten erfahren, welche Erfahrungen du bereits gesammelt hast, was dich an der Veranstaltungsorganisation begeistert und was dir in deinem nächsten Job wichtig ist.

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wenn du glaubst, dass du fachlich und menschlich gut zu uns passt, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.