Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Kimpton Main Frankfurt, Teil von IHG Hotels & Resorts mit einzigartigem Design.
- Vorteile: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatte und ein zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag.
- Weitere Informationen: Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung an einer Hotelrezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Du gibst einem professionellen Empfang deine persönliche Note. Du erkennst, wann ein Gast einen Tipp für Frankfurt sucht und wann ein zügiger Check-in genau das Richtige ist. Am Front Office verbindest du diese Aufmerksamkeit mit sauber geführten Buchungen, Rechnungen und Übergaben. Im Kimpton Main Frankfurt im FOUR Quartier zählt beides: dass du dein Handwerk beherrschst und Menschen auf deine eigene, natürliche Art willkommen heißt. Kimpton ist eine Marke von IHG Hotels & Resorts. Bei uns gehören persönlicher Service, eigenständiges Design und die Menschen dahinter zusammen. Unterschiedliche Persönlichkeiten sind willkommen.
Das bieten wir dir:
- Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
- Dein Geburtstag: Ein zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag.
- Reisen und genießen: Mitarbeiterraten in IHG Hotels weltweit, Gastronomierabatte im Rahmen des IHG-Angebots und Vergünstigungen in unseren Restaurants und Bars.
- Fitness und Vergünstigungen: Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Gyms und Zugang zu Corporate Benefits.
- Deine Entwicklung: Weiterbildung über IHG University und myLearning sowie internationale Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten innerhalb von IHG.
- Gute Empfehlungen: Eine Prämie über unser Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm.
- Gemeinsame Erlebnisse: Team-Events wie Sommerfest, Weihnachts- oder Jahresfeier, Jahres-Kick-off und Celebrate Service Week.
Dein Job bei uns:
- Du begleitest Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste und betreust sie während ihres Aufenthalts.
- Du hörst bei Wünschen genau hin, berätst persönlich und sorgst dafür, dass Anliegen zuverlässig weiterbearbeitet werden.
- Du bearbeitest Reservierungen und Walk-ins und hältst Buchungen und Gästeinformationen sorgfältig aktuell.
- Du erstellst Rechnungen, führst die Kasse und wickelst Zahlungen korrekt ab.
- Du stimmst dich mit Housekeeping, Technik und den anderen Abteilungen ab, damit die Zusagen am Empfang im Haus ankommen.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung an einer Hotelrezeption.
- Freude am Gästekontakt, ein sicheres Auftreten und die Fähigkeit, dich auf unterschiedliche Menschen einzustellen.
- Eine verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und einen klaren Kopf, auch wenn mehrere Anliegen gleichzeitig eintreffen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Weitere Sprachen sind ein Plus.
Lernen wir uns kennen:
Du möchtest mit Kompetenz und Persönlichkeit Gastgeber sein? Bewirb dich über den Bewerbungsbutton mit deinen Bewerbungsunterlagen. Wir möchten erfahren, was du mitbringst und was dir in deinem nächsten Job wichtig ist.
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Kimpton Main Frankfurt Arbeitgeber: IHG
Six Senses Crans-Montana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer atemberaubenden Lage bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur, die auf Wellness, Nachhaltigkeit und Gemeinschaft basiert. Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team zu entfalten, während sie gleichzeitig an innovativen Projekten arbeiten, die das Gästeerlebnis bereichern. Zudem fördert das Unternehmen eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit, was zu einem positiven Arbeitsklima beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Kimpton Main Frankfurt erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei IHG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Kimpton Main Frankfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge IHG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei IHG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von IHG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von IHG!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHG vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von IHG zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit IHG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
