Produktmanager (m/w/d) Weiterbildung & Kundenservice
Arbeitgeber: IHK Akademie Schwaben Weiterbildung GmbH
Angebotsart: Arbeit
Anstellungsart
Vollzeit
Befristung
unbefristet
Berufsbezeichnung
- Fachwirt/in - Wirtschaft
Aufgaben
- Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Bildungsprodukte, z. B. Industriemeister (w/m/d), IHK-Fachwirte (w/m/d), IHK-Betriebswirte(w/m/d) sowie Zertifikatslehrgänge
- Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Beobachtung aktueller Trends in Erwachsenenbildung, Arbeitswelt, Betriebswirtschaft, Führung und Unternehmertum
- Entwicklung praxisnaher und marktfähiger Weiterbildungskonzepte
- Planung und Umsetzung von Produktstrategien
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Bildungsangebote anhand von Feedback und Kennzahlen
- Ansprechpartner/in für Teilnehmende, Interessenten und Kostenträger
- Beratung zu unseren Bildungsangeboten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Administration der Teilnehmenden: Bearbeitung von Anmeldungen im Verwaltungssystem, Abwicklung des Schriftverkehrs, Vorbereiten und Zusammenstellen der Unterlagen, Rechnungserstellung / Rechnungsprüfung, Versand Bescheinigungen / Zertifikate / Open Badges, Bearbeitung von Abmeldungen / Umbuchungen unter Berücksichtigung der AGBs / Förderrichtlinien
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung, idealerweise in den Bereichen Wirtschaft oder Technik
- Praktische Erfahrung in der Planung, Strukturierung und Organisation von Bildungsmaßnahmen oder Projekten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisations- und Koordinationstalent
- Wirtschaftliches Denkvermögen und analytische Fähigkeiten
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke
- Interesse an wirtschaftlichen, personalbezogenen und ausbildungsrelevanten Themen
- Neugier auf neue Entwicklungen in Betriebswirtschaft, Führung, Erwachsenenbildung und den Einsatz von KI im Lernkontext
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Teilnehmenden, Unternehmen und Partnern
#J-18808-Ljbffr
Produktmanager (m/w/d) Weiterbildung & Kundenservice Arbeitgeber: IHK Akademie Schwaben Weiterbildung GmbH
Als Ausbilder (w|m|d) für Elektrotechnik/Elektronik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und den Austausch von Ideen, während wir Ihnen attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten bieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Expertise einzubringen und gleichzeitig die nächste Generation von Fachkräften auszubilden.
Kontaktdaten:
IHK Akademie Schwaben Weiterbildung GmbH Recruiting-Team
