Das IHK-Bildungszentrum Karlsruhe, ein Tochterunternehmen der IHK Karlsruhe, ist das moderne Kompetenzzentrum rund um berufliche Aus- und Weiterbildung in der Technologieregion Karlsruhe. Mit über 250 Trainerinnen und Trainern aus der Praxis wird Expertenwissen aus sämtlichen Branchen bedarfsgerecht und praxisnah vermittelt. Egal ob Talent, Spezialist, Leader, Gründer oder Trainer - im Kursangebot des Bildungszentrums wird jeder fündig, der für den nächsten Schritt der individuellen Weiterentwicklung bereit ist.
Sie möchten modernes Lernen mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Lehrgangsorganisation - IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmBH
- Sie behalten den Überblick: Mit großer Sorgfalt koordinieren Sie alle Abläufe rund um unsere Veranstaltungen – von der telefonischen Beratung bis zur Nachbereitung.
- Sie sind zuverlässig: Sie stellen sicher, dass alle Fristen eingehalten werden – bei der Pflege von Kundendaten, der Rechnungsstellung oder der Evaluation.
- Sie denken mit und bleiben dran: Im Kontakt mit Kunden, Dozentinnen, Dozenten und internen Schnittstellen sorgen Sie dafür, dass keine Information verloren geht und alle Beteiligten zur richtigen Zeit die richtigen Informationen erhalten.
- Sie schrecken nicht vor komplexen Prozessen zurück: Ob BAföG- oder ESF-Anträge – Sie bearbeiten diese strukturiert und gewissenhaft.
- Sie handeln dienstleistungsorientiert: Mit einem sicheren, freundlichen Auftreten und einer klaren Kommunikation sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kundinnen, Kunden, Dozentinnen und Dozenten gut betreut fühlen – jederzeit.
- Sie bringen sich ein: Ob im Tagesgeschäft oder in Projekten – Sie arbeiten aktiv mit und tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebots bei.
- wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen, und idealerweise Erfahrung bei einem Weiterbildungsanbieter gesammelt haben.
- wenn Sie strukturiert arbeiten, termintreu agieren und gerne Verantwortung übernehmen.
- wenn Sie gerne kommunizieren, serviceorientiert denken und dabei verbindlich auftreten.
- wenn Sie belastbar sind, sich als Teil eines Teams verstehen und gerne mit anpacken.
- wenn Sie mit MS Office vertraut sind und keine Berührungsängste mit Verwaltungssoftware haben.
Flexibilität
Angepasste Regelungen zum mobilen Arbeiten, familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten sowie 30* Tage Urlaub
* bezogen auf eine 5 Tage Woche
Gratifikationen
Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche soziale Leistungen
Weiterbildung
Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
Veranstaltungen
Gemeinsame Teamevents, Come-Together-Veranstaltungen und Mitarbeiterfeste
Teamarbeit
Flache Hierarchien, Spaß an der Arbeit im Team und ein Miteinander auf Augenhöhe sowie eine „Du-Kultur“
Gesundheit
Gesundheitstage, ergonomischer Arbeitsplatz
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Lehrgangsorganisation Arbeitgeber: IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH
Das IHK-Bildungszentrum Karlsruhe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen 'Du-Kultur' fördern wir Teamarbeit und ein angenehmes Miteinander, während unsere familienfreundlichen Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen.
Kontaktdaten:
IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Lehrgangsorganisation erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH.
✨Direkt bewerben bei IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Lehrgangsorganisation klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Lehrgangsorganisation.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
