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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle innovative Bildungsprodukte für die Erwachsenenbildung.
- Arbeitgeber: IHK Akademie Schwaben, einer der größten Anbieter für berufliche Weiterbildung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für kreative Ideen und persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Weiterbildung und mache einen echten Unterschied im Leben von Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Planung von Bildungsmaßnahmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die IHK Akademie Schwaben ist unter den bundesdeutschen Industrie- und Handelskammern einer der größten Anbieter von beruflicher Weiterbildung mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung. In den Bereichen Technik und Wirtschaft wird ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm angeboten. Ziel ist es, den Unternehmen und deren Mitarbeitern praxisorientierte, ortsnahe und flächendeckende Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten. Für unser Team in Neu-Ulm suchen wir einen Produktmanager (m/w/d) Weiterbildung & Kundenservice.
- Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Bildungsprodukte, z. B. Industriemeister (w/m/d), IHK-Fachwirte (w/m/d), IHK-Betriebswirte (w/m/d) sowie Zertifikatslehrgänge.
- Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Beobachtung aktueller Trends in Erwachsenenbildung, Arbeitswelt, Betriebswirtschaft, Führung und Unternehmertum.
- Entwicklung praxisnaher und marktfähiger Weiterbildungskonzepte.
- Planung und Umsetzung von Produktstrategien.
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Bildungsangebote anhand von Feedback und Kennzahlen.
- Ansprechpartner/in für Teilnehmende, Interessenten und Kostenträger.
- Beratung zu unseren Bildungsangeboten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Administration der Teilnehmenden: Bearbeitung von Anmeldungen im Verwaltungssystem, Abwicklung des Schriftverkehrs, Vorbereiten und Zusammenstellen der Unterlagen, Rechnungserstellung / Rechnungsprüfung, Versand Bescheinigungen / Zertifikate / Open Badges, Bearbeitung von Abmeldungen / Umbuchungen unter Berücksichtigung der AGBs / Förderrichtlinien.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung, idealerweise in den Bereichen Wirtschaft oder Technik.
- Praktische Erfahrung in der Planung, Strukturierung und Organisation von Bildungsmaßnahmen oder Projekten.
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisations- und Koordinationstalent.
- Wirtschaftliches Denkvermögen und analytische Fähigkeiten.
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke.
- Interesse an wirtschaftlichen, personalbezogenen und ausbildungsrelevanten Themen.
- Neugier auf neue Entwicklungen in Betriebswirtschaft, Führung, Erwachsenenbildung und den Einsatz von KI im Lernkontext.
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Teilnehmenden, Unternehmen und Partnern.
Produktmanager (m/w/d) Weiterbildung & Kundenservice Arbeitgeber: IHK - Industrie- und Handelskammer Schwaben
Kontaktperson:
IHK - Industrie- und Handelskammer Schwaben HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Produktmanager (m/w/d) Weiterbildung & Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Trends in der Erwachsenenbildung kennst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Weiterbildung! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Produktentwicklung und Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst dein Interesse an der IHK Akademie Schwaben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Produktmanager (m/w/d) Weiterbildung & Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Produktmanager passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHK - Industrie- und Handelskammer Schwaben vorbereitest
✨Verstehe die Bildungslandschaft
Mach dich mit den aktuellen Trends in der Erwachsenenbildung vertraut. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in den Bereichen Wirtschaft und Technik, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Bildungsprodukte entwickelt oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du im Interview deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um dein Gegenüber zu überzeugen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.