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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Kunden, Organisation des Empfangsbereichs und digitale Verwaltung.
- Arbeitgeber: IHK Pfalz – moderner Partner für Unternehmen in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung und neue, moderne Räumlichkeiten ab 2026.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind moderner und flexibler Partner unserer Unternehmen! Vom Kleingewerbe bis zum Großkonzern vertritt die IHK Pfalz das Gesamtinteresse ihrer 80.000 Mitgliedsunternehmen gegenüber Politik und Verwaltung. Zusammen mit unserem Ehrenamt unterstützen unsere rund 170 Mitarbeiter/-innen kompetent und zuverlässig die Wirtschaft in der Pfalz. Machen Sie mit?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Ludwigshafen.
Aufgaben:- Empfang und Betreuung der Kunden und Gäste der IHK Pfalz
- Organisation des Empfangsbereiches von 7:00 bis 17:00 Uhr mit gelegentlich verlängerten Zeiten bei Veranstaltungen
- Digitale Verwaltung von Besprechungsräumen und Raumbuchungen
- Persönliche und telefonische Erteilung von Erstauskünften zu unseren IHK-Leistungen sowie Vermittlung an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IHK
- Koordination von externen Dienstleistern sowie Annahme von Post und Paketen
- Durchführung einfacher Verwaltungstätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Empfangs- oder Kundenservicebereich
- Freundliches und souveränes Auftreten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
- Freude daran, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten – Gleitzeitrahmen von 7 bis 20 Uhr
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet an der Schnittstelle zu anderen IHK-Bereichen
- Persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen
- Mobiles Arbeiten ist im Rahmen der Tätigkeit in begrenztem Umfang möglich
- Angebote im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Möglichkeit eines vergünstigten Jobtickets und/oder eines Parkplatzes
- Betreuungszuschuss
- Corporate Benefits
- Fahrradleasing über JobRad
- Ab Mitte 2026 neue, moderne Räumlichkeiten, zentral gelegen am Ludwigsplatz
- Attraktives Vergütungssystem angelehnt an den TV-L, eine betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: IHK Pfalz
Kontaktperson:
IHK Pfalz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei der IHK Pfalz anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Stelle wissen solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der IHK Pfalz arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IHK Pfalz und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben als Empfangsmitarbeiter passen.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind super wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen oder lass sie von jemand anderem gegenlesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHK Pfalz vorbereitest
✨Informiere dich über die IHK Pfalz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IHK Pfalz verschaffen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die aktuellen Projekte. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisierst du deinen Arbeitsalltag?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und souverän auftreten kannst.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du besonders kundenfreundlich gehandelt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur der IHK Pfalz.