Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle innovative Bildungsservices im Operations Hub.
- Unternehmen: IHK Schwaben, die Stimme von über 140.000 Unternehmen in der Region.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, die Zukunft der Bildung zu gestalten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Engagement für berufliche Bildung sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen im Bildungsbereich und nutze digitale Technologien für nachhaltige Verbesserungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung in heterogenen Teams erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48240 - 58960 € pro Jahr.
Über uns: Die Industrie- und Handelskammer Schwaben (Körperschaft des öffentlichen Rechts) ist die Repräsentantin von über 140.000 Mitgliedsunternehmen in Bayerisch-Schwaben. Für unsere neu geschaffene Abteilung Operations Hub, die im Bildungsbereich angesiedelt ist und Verwaltungsvorgänge im Bereich Prüfungsadministration effizient bündelt (Bildungsservices), suchen wir eine engagierte Abteilungsleitung (m/w/d).
Diese Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
- Die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams sowie die strategische und operative Weiterentwicklung der Abteilung Operations Hub.
- Der Aufbau und die Steuerung effizienter Verwaltungs- und Serviceprozesse im Bildungsbereich und die kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Prozesse.
- Die Analyse und Optimierung bestehender Abläufe zur Schaffung nachhaltiger Effizienz- und Qualitätssteigerungen.
- Die Leitung von Change-, IT- und KI-Projekten im Bildungsbereich und die aktive Begleitung organisatorischer Veränderungen.
- Die Unterstützung der Bereichsleitung bei strategischen und operativen Entscheidungen durch aussagekräftige Reports und Analysen.
Anforderungen für diese Tätigkeit:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, bspw. im Bereich Betriebswirtschaft, Verwaltung, Digitalisierung oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Fortbildung.
- Führungserfahrung in der Leitung heterogener Teams.
- Ein ausgeprägtes Interesse an der beruflichen Bildung und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
- Zielorientierung und nachgewiesene Prozessmanagementerfahrung.
- Aktives Angehen von Herausforderungen durch die Digitalisierung und das Laufenbringen wichtiger Prozesse.
- Unternehmerisches Denken und Handeln sowie konkrete Erfolge in den Bereichen Organisation, Veranstaltungs- und Projektmanagement.
- Reisebereitschaft für Einsätze auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten sowie an unterschiedlichen Einsatzorten.
- Eine Fahrerlaubnis der Klasse B.
Kontakt: Nutzen Sie die Chance, Teil der IHK Schwaben zu werden. Bei Fragen können Sie sich jederzeit vertrauensvoll an uns wenden. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams und gestalten Sie Zukunft. Wir freuen uns sehr über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal bis zum 16.11.2026.
Die Stelle wird in Abhängigkeit von Kompetenz, Qualifikation und Berufserfahrung ab EG 13 TVöD VKA vergütet. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Personen und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt eingestellt.
Abteilungsleitung Operations/Service Hub in Augsburg Arbeitgeber: IHK Schwaben
Die Industrie- und Handelskammer Schwaben ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld die Zukunft der beruflichen Bildung aktiv mitzugestalten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer modernen technischen Ausstattung schaffen wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Austauschs. Zudem profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßigen Mitarbeiterevents, die den Teamgeist stärken und ein angenehmes Arbeitsklima fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Abteilungsleitung Operations/Service Hub in Augsburg erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei IHK Schwaben
Wenn du auf der Website von IHK Schwaben stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung Operations/Service Hub in Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei IHK Schwaben erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHK Schwaben vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
