Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandspatienten
- Vor- und Nachbetreuung von Patient:innen
- Eingehende Patientenbetreuung und Patientendatenerfassung (EDV)
- Eigenständige Verteilung und Priorisierung der eingehenden Korrespondenz
- Evidenzen- und Ablagemanagement
- Selbständige Terminkoordination
- Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei der Leistungskontrolle und -abrechnung
- Organisation und Durchführung des Bestellmanagements
- Aktenverwaltung / Archivierung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem (z. B. Hotelfachfrau) und / oder medizinischem (z. B. MFA) Hintergrund oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Aufgeschlossene Persönlichkeit mit hohem Maß an Empathie und sozialer Kompetenz
- Selbstständige, genaue und teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Professionalität und patientenorientiertes Auftreten, Dienstleistungsorientierung sowie „Hands-on“-Mentalität
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen wünschenswert)
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere mit MS-Office
- Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten
Warum wir?
- Arbeit mit Sinn: Begleiten Sie Menschen auf einem der wichtigsten Wege ihres Lebens – hin zum Wunschkind.
- Starkes Team: Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes, eingespieltes Team mit hoher fachlicher Expertise.
- Perspektiven & Entwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungen unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
- Sicherheit & attraktive Benefits: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Vorteilsangebote.
- Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten ohne Schichtdienste, 30 Tage Urlaub plus freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Gesundheit im Fokus: Mit Angeboten wie JobRad und Zusatzkrankenversicherung unterstützen wir Ihr Wohlbefinden.
Über uns
Möchten Sie Menschen auf ihrem Weg zum lang ersehnten Kind begleiten und ihnen dabei helfen, ihren Traum von einer Familie zu verwirklichen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir setzen alles daran, dass sich unsere Patient:innen während ihrer Kinderwunschbehandlung bestmöglich betreut fühlen. Dank unserer erfahrenen Spezialist:innen in unseren Kinderwunschzentren bieten wir deutschlandweit Unterstützung auf dem Weg zur Familiengründung. Unser Leistungsspektrum umfasst alle gängigen Methoden der modernen Reproduktionsmedizin – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Patient:innen. Mit eigenen Kryobanken, einer Samenbank, IVF- und Diagnoselaboren sowie Tageskliniken garantieren wir höchste Qualität und eine ganzheitliche Versorgung aus einer Hand. Zur MVZ Kinderwunsch Gruppe gehören Einrichtungen an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Eichstätt, Frankfurt und Wiesbaden. Als Teil unseres Teams haben Sie die Chance, Menschen in einem bedeutenden Abschnitt ihres Lebens zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihren Traum von einer eigenen Familie zu realisieren. Wenn Sie mit Leidenschaft und fachlichem Know-how für diese wertvolle Aufgabe brennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption & Praxisempfang im Kinderwunschzentrum in Berlin Arbeitgeber: Ihr MVZ Kinderwunsch
Als Arbeitgeber in der Kinderwunschmedizin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem hochspezialisierten und wertschätzenden Team zu arbeiten, das sich auf die individuelle Betreuung unserer Patient:innen konzentriert. Mit geregelten Arbeitszeiten, attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns erleben Sie eine sinnstiftende Tätigkeit, die es Ihnen ermöglicht, Menschen auf ihrem Weg zur Familiengründung zu begleiten und dabei ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben zu genießen.
