Kundenberater*in (m/w/d)

Kundenberater*in (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Menschen und gestalte individuelle Pflege- und Betreuungsangebote.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Pflegedienstunternehmen mit einem unterstützenden Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Sonderzahlungen, Geschäftshandy und Laptop.
  • Andere Informationen: Offene Kommunikation und persönliche Entwicklung stehen im Mittelpunkt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Veränderungen im Leben der Menschen bewirkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Menschen beraten. Versorgung gestalten. Betreuung begleiten. Damit unsere Kundinnen und Kunden sowie ihre Angehörigen genau die Unterstützung erhalten, die zu ihrer jeweiligen Situation passt, nehmen wir uns Zeit für eine persönliche Beratung, eine sorgfältige Bedarfsermittlung und die gemeinsame Erstellung individuell abgestimmter Pflege- und Betreuungsangebote. Unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater begleiten die Versorgung vom ersten Gespräch an über den gesamten Betreuungsverlauf. Sie sind wichtige Ansprechpartner, schaffen Vertrauen, erkennen Veränderungsbedarf frühzeitig und tragen maßgeblich dazu bei, dass eine Betreuung fachlich gut organisiert und menschlich harmonisch verläuft.

Was wir bieten:

  • Vergütungspaket: Ein attraktives Gehalt, Sonderzahlungen, Benefits
  • Modernes Arbeitsumfeld: Büro in der City, beste Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Geschäftshandy und einen Laptop.
  • Persönliche Entwicklung: Wir fördern persönliche Entwicklung und berufliches Wachstum und helfen dabei, Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Regelmäßig bilden wir unsere Mitarbeitenden in Meetings und Coachings weiter.
  • Team: In unserem Team herrscht eine warme Atmosphäre der Zusammengehörigkeit, Wertschätzung, Verbundenheit und des gegenseitigen Respekts. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und regelmäßigen Austausch, um ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld zu schaffen.
  • Chance für Quereinsteiger: Wir legen wenig Wert auf Diplome. Wir suchen Persönlichkeiten.
  • Gründliche und geduldige Einarbeitung: Wir lassen uns viel Zeit bei der Einarbeitung unserer Mitarbeiter. Das erhöht die Kompetenz und steigert die Zufriedenheit.

Dein Aufgabengebiet:

  • Unsere Kundenberater sind an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimieren das bestehende Qualitätsmanagement.
  • Organisation und Planung von Betreuungseinsätzen.
  • Unterstützung bei der Steigerung der Neukundentermine und Stärkung der Abschlussquote ohne Kaltakquise.
  • Angebotserstellung inkl. Nachverfolgung.
  • Unterstützung bei verkaufsfördernden Aktivitäten, wie Einladungskampagnen für Messen und Events.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit: Sie sollten gerne mit anderen im Team zusammenarbeiten und effektiv kommunizieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Empathie und Lebenserfahrung: Wir freuen uns, wenn Sie Ihre bisherigen Erfahrungen in unser Team einbringen.
  • Problemlösungsfähigkeit: Die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu analysieren und effektive Lösungen zu finden.
  • Eigeninitiative und Selbstmotivation: Sie sind in der Lage Initiative zu ergreifen und sich selbst zu motivieren, um Ziele zu erreichen.
  • Lernbereitschaft: Sie sollten die Bereitschaft besitzen, kontinuierlich zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Einsatzort: 68159 Mannheim Deutschland
Branche: Pflegedienste
Berufsfeld: Vertrieb / Kundenberatung
Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit
Befristung: unbefristet

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: Kurzbewerbung mit Lebenslauf an: Bewerber@ihrteam24.de
Rückfragen: 0621-180 60 371
Ihr Team 24 Pflegedienst GmbH K1 2 68159 Mannheim

Kundenberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Ihr Team 24 Pflegedienst

Ihr Team 24 Pflegedienst GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein attraktives Gehalt, moderne Arbeitsbedingungen und eine wertschätzende Teamkultur bietet. In Mannheim gelegen, fördern wir persönliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten eine gründliche Einarbeitung, die es auch Quereinsteigern ermöglicht, sich schnell in ihre Rolle einzufinden. Unsere offene Kommunikation und das Engagement für die individuelle Betreuung unserer Kunden schaffen ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird.
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Kontaktperson:

Ihr Team 24 Pflegedienst HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater*in (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du empathisch bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen direkten Draht zum Team zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater*in (m/w/d)

Beratungskompetenz
Bedarfsermittlung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Empathie
Problemlösungsfähigkeit
Eigeninitiative
Selbstmotivation
Lernbereitschaft
Organisationstalent
Planungsfähigkeit
Verkaufskompetenz
Qualitätsmanagement
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir suchen Persönlichkeiten, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine individuelle Note in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mach es persönlich!: Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung auf uns zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und wie du unser Team bereichern kannst. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast.

Struktur ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Kurzbewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ihr Team 24 Pflegedienst vorbereitest

Verstehe die Bedürfnisse der Kunden

Mach dir Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennen und darauf eingehen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich auf die Wünsche von Kunden eingegangen bist.

Zeige Empathie und Lebenserfahrung

Bereite dich darauf vor, deine eigenen Erfahrungen zu teilen, die dir helfen, empathisch mit den Kunden umzugehen. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, dich in andere hineinzuversetzen und ihre Perspektive zu verstehen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe, klar und effektiv zu kommunizieren. Du solltest in der Lage sein, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen könnten.

Initiative und Problemlösungsfähigkeit zeigen

Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv bist, sondern auch die Initiative ergreifst, um Herausforderungen zu meistern.

Kundenberater*in (m/w/d)
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Standort: Mannheim
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