Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)
Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Berlin Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Patientenmanagement am Empfang und telefoniere mit Patienten.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Medizinisches Versorgungszentrum in Berlin mit mehreren Standorten.
  • Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich zur Teamleitung weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Ihre Aufgaben

  • Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung suchen wir engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren und belastbar sind.
  • Wir avisieren auch die Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu Teamleitungen der einzelnen Standorte in Mitte, Wedding, Neukölln, Schöneweide, Tegel, Charlottenburg, Zehlendorf und Tempelhof.
  • Die Anstellung ist inkl. Probezeit mit dem Ziel der dauerhaften Fortführung an allen unseren Berliner Standorten.
  • Patientenannahme am Tresen
  • Mailbearbeitung von Patientenanfragen
  • Telefonie zur Terminvereinbarung und Patientenrückfragen
  • Terminvergabe in Doctolib
  • Datenpflege im Informationssystem
  • Scannen, Drucken und Sortieren der Dokumente

Ihr Profil

  • deutsche Sprachkenntnisse
  • Weitere Sprachen willkommen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Grundkenntnisse im Gesundheitswesen förderlich, aber nicht zwingend
  • Diskretion, Vertraulichkeit und Professionalität im Umgang mit Daten
  • selbstständiges, strukturiertes Arbeiten

Warum wir?

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • flexible Arbeitszeiten
  • Aufstiegsmöglichkeiten zur Standortleitung der Patientenanmeldung
  • kostenfreie Getränke
  • Arbeitszeiten: 8-Stunden-Schicht, Frühschicht, Spätschicht, Tagschicht am Samstag

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberzuschuss)
  • Steuerfreier Sachleistungsbezug (GIVVE-Card, UrbanSports Club, Deutschlandticket Job)
  • JobRad Leasing
  • Corporate Benefits Vorteilsportal
  • Mitarbeiterlounge in der Uber-Arena für alle ALBA Berlin-Spiele
  • Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Betriebsfeiern

Über uns

Wir sind ein Medizinisches Versorgungszentrum (Ihre-Radiologen.de) mit mehreren Standorten im ganzen Berliner Stadtgebiet sowie zwei Standorten im Havelland. Das Leistungsspektrum umfasst die gesamte Röntgendiagnostik einschließlich CT, MRT und Angiographie. Wir erbringen radiologische Diagnostik für ambulante Patienten, sind aber im Rahmen von Kooperationen auch im stationären Krankenhausbereich diagnostisch und interventionell-radiologisch tätig.

Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d) Arbeitgeber: Ihre-Radiologen MVZ GmbH

Als Arbeitgeber im Gesundheitswesen bieten wir Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zu Teamleitungen an verschiedenen Berliner Standorten fördern Ihre berufliche Entfaltung. Genießen Sie zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke und eine Mitarbeiterlounge bei ALBA Berlin-Spielen, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Patienten kümmert.
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Kontaktperson:

Ihre-Radiologen MVZ GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Patienten Service Center interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt in Erinnerung!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Standorte und die spezifischen Aufgaben. Wenn du zeigst, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, punktest du bei uns.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst dich direkt bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in unser Team zu kommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Empathie
Zuverlässigkeit
Freude am Umgang mit Menschen
deutsche Sprachkenntnisse
Grundkenntnisse im Gesundheitswesen
Diskretion
Vertraulichkeit
Professionalität im Umgang mit Daten
sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
selbstständiges Arbeiten
strukturiertes Arbeiten
Telefonkommunikation
Terminvergabe in Doctolib
Datenpflege im Informationssystem

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Zeige, dass du dich mit unserem Unternehmen und den Werten identifizieren kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ihre-Radiologen MVZ GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Patienten und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige Empathie und Freundlichkeit

Da der Job viel Kontakt mit Patienten erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine empathische und freundliche Art zeigst. Überlege dir Beispiele, in denen du diese Eigenschaften bereits erfolgreich eingesetzt hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und dem Angebot des Medizinischen Versorgungszentrums vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen Aufstiegsmöglichkeiten zur Standortleitung bietet, solltest du im Interview nach diesen Möglichkeiten fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

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Standort: Berlin
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