Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Ihre-Radiologen MVZ GmbH

Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Berlin

Ihre Aufgaben

Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren und belastbar sind. Wir avisieren auch die Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu Teamleitungen der einzelnen Standorte in Mitte, Wedding, Neukölln, Schöneweide, Tegel, Charlottenburg und Tempelhof.

Die Anstellung ist inkl. Probezeit mit dem Ziel der dauerhaften Fortführung an allen unseren Berliner Standorten.

• Patientenannahme am Tresen
• Mailbearbeitung von Patientenanfragen
• Telefonie zur Terminvereinbarung und Patientenrückfragen
• Terminvergabe in Doctolib
• Datenpflege im Informationssystem
• Scannen, Drucken und Sortieren der Dokumente

Ihr Profil

• deutsche Sprachkenntnisse
• Weitere Sprachen willkommen
• Empathie, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse im Gesundheitswesen förderlich, aber nicht zwingend
• Diskretion, Vertraulichkeit und Professionalität im Umgang mit Daten
• sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
• selbstständiges, strukturiertes Arbeiten

Warum wir?

• einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• flexible Arbeitszeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten zur Standortleitung der Patientenanmeldung
• kostenfreie Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht am Samstag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsfeiern
• Kostenlose Getränke

Über uns

Wir sind ein Medizinisches Versorgungszentrum (Ihre-Radiologen.de) mit mehreren Standorten im ganzen Berliner Stadtgebiet sowie zwei Standorten im Havelland. Das Leistungsspektrum umfasst die gesamte Röntgendiagnostik einschließlich CT, MRT und Angiographie. Wir erbringen radiologische Diagnostik für ambulante Patienten, sind aber im Rahmen von Kooperationen auch im stationären Krankenhausbereich diagnostisch und interventionell-radiologisch tätig.