(Senior) Technical Cloud Customer Success Engineer (all genders) – 100 % Remote

(Senior) Technical Cloud Customer Success Engineer (all genders) – 100 % Remote

Vollzeit 59400 - 72600 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden im Cloud-Umfeld und unterstütze bei der Umsetzung innovativer Lösungen.
  • Unternehmen: iits Consulting – ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Tech-Talks und bezahlte Fortbildungen.
  • Weitere Informationen: Remote-Arbeit aus ganz Deutschland möglich, tolle Teamaktivitäten und Well-Being Angebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Cloud-Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit Cloud-Technologien und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.

Wir bei iits bieten unseren Kunden individuelle Softwarelösungen, da jedes Unternehmen einzigartig ist und eigene Ziele und Herausforderungen hat. Dies ermöglichen wir durch die technische Expertise unserer Teams, welche die Geschäftsprozesse der Kunden tagtäglich optimieren und eine maßgeschneiderte Digitalisierung ermöglichen. Wir haben es uns zur Mission gemacht, Visionen zum Leben zu erwecken, einzelne Anforderungen zu verstehen und innovative Software zu entwickeln.

Deine Aufgaben:

  • Du kommunizierst klar, bist begabt im Koordinieren von Abstimmungen und arbeitest gern selbstständig, strukturiert und proaktiv.
  • Das Erfassen von Anforderungen und Setzen von Prioritäten liegt Dir im Blut und Du treibst Themen gern eigenverantwortlich voran.
  • Du bist technische:r Ansprechpartner:in für neue und bestehende Kunden im Cloud-Kontext – häufig gemeinsam mit unseren Cloud-Provider-Partnern:innen.
  • Du unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung und dem stabilen Betrieb cloud- und containerbasierter Plattformen (z. B. auf der Open Telekom Cloud).
  • Du räumst technische Hürden aus dem Weg und überführst Best Practices in sichere, wiederholbare Lösungen.
  • Du hast fundierte praktische Erfahrung mit Cloud- und Cloud-Native-Technologien (mit Fokus auf Open Telekom Cloud oder OpenStack).
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in System Design und Architektur.
  • Du hast ein gutes Verständnis von Kubernetes und gängigen Komponenten/Patterns.
  • Du bringst Erfahrung mit Infrastructure as Code (z. B. Terraform) und Deployment-Tools (z. B. Helm) mit; GitOps (ArgoCD/Flux) ist ein Plus.
  • Du kannst komplexe technische Sachverhalte strukturiert erklären, sowohl in Workshops und Calls als auch schriftlich.
  • Du arbeitest gerne kundenorientiert, kannst Prioritäten setzen und fühlst dich wohl in einem Umfeld, in dem Themen auch kurzfristig entstehen.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (mind. C1) mit.

Deine Aufgaben:

  • Technische Beratung: Du unterstützt Kunden bei der Planung und erfolgreichen Nutzung im Cloud-Umfeld und berätst zu Adoption, Betrieb und Weiterentwicklung.
  • Kundennahes Troubleshooting & Analyse: Du nimmst technische Probleme auf, priorisierst, analysierst Ursachen und erarbeitest Lösungen.
  • Enablement & Wissenstransfer: Du planst und moderierst Workshops, Trainings und technische Deep-Dives, passend zum Reifegrad des Kunden.
  • Demos & Beispielumgebungen: Du erstellst reproduzierbare Referenzsetups (z. B. für typische Use Cases, Best Practices, Architektur-Patterns).
  • Zusammenarbeit mit Partnern: Du führst regelmäßige Abstimmungen, gemeinsame Kundentermine, Koordination von Anforderungen und technischen Themen durch.
  • Proaktive Themenvorschläge & Community/Content: Du schlägst proaktiv Inhalte vor und erarbeitest sie.
  • Feedback in Produkt & Engineering: Du bündelst Kundenerkenntnisse, erkennst Muster/Trends und bringst sie strukturiert ins Team zurück.
  • Markt- und Technologietrends im Blick: Du erkennst relevante Entwicklungen, ordnest sie für Kunden/Partner ein und leitest daraus sinnvolle nächste Schritte ab.

Warum wir? Unser Angebot:

  • Professionelle Softwareentwicklung und Architektur
  • Flache Hierarchien und agile Denk- & Arbeitsweisen
  • Home-Office / flexibler Arbeitsort (inkl. Highend Home-Office Ausstattung)
  • Tech-Talks & bezahlte Fortbildungen (u.a. auch Sprachkurse)
  • Regelmäßige Firmenevents, Workshops und Teamaktivitäten
  • 30 Urlaubstage, Weihnachten & Silvester frei + weitere freie Bildungstage
  • Mobilitätsunterstützung (Bahncard 50 + Job Rad)
  • Familienpakete (z. B. Zuschuss zu den KITA-Kosten)
  • Well-Being Angebote (Yogakurse + Fitness & Wellness Angebote über Wellpass)

(Senior) Technical Cloud Customer Success Engineer (all genders) – 100 % Remote Arbeitgeber: iits-consulting

Als Senior Softwareentwickler (m/w/d) bei uns arbeitest Du an spannenden und komplexen Projekten für namhafte Kunden, in einem Team von erfahrenen Entwicklern. Wir bieten Dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten, die eine familienfreundliche Gestaltung ermöglichen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Sozialleistungen bist Du bei uns nicht nur Teil eines innovativen Unternehmens, sondern hast auch die Möglichkeit, Deine kreativen Ideen in einem unterstützenden Umfeld zu verwirklichen.

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Kontaktdaten:

iits-consulting Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Technical Cloud Customer Success Engineer (all genders) – 100 % Remote erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei iits-consulting bewerben

Viele Unternehmen, wie iits-consulting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Technical Cloud Customer Success Engineer (all genders) – 100 % Remote mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Cloud- und Cloud-Native-Technologien
System Design und Architektur
Kubernetes
Infrastructure as Code (Terraform)
Deployment-Tools (Helm)
GitOps (ArgoCD/Flux)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf iits-consulting und die ausgeschriebene Position (Senior) Technical Cloud Customer Success Engineer (all genders) – 100 % Remote zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iits-consulting vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von iits-consulting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.