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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Besuche Montageteams, überprüfe Montagequalität und bearbeite Kundenreklamationen vor Ort.
- Arbeitgeber: IKEA ist ein führendes Unternehmen für nachhaltige Heimeinrichtungsprodukte mit einem vielfältigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 15% Mitarbeiterrabatt, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose mentale Gesundheitsunterstützung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem lebendigen Umfeld, entwickle deine Fähigkeiten und trage zur Verbesserung des Alltags bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, handwerkliches Geschick und gute Computerkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Dienstplänen und einem inklusiven Arbeitsumfeld.
Unsere Leidenschaft ist das Leben zu Hause – mit nachhaltigen Heimeinrichtungsprodukten und einem vielfältigen Team schaffen wir für Millionen Menschen einen besseren Alltag. Das ist IKEA. • Du besuchst die Montageteams vor Ort und überprüfst die Qualität der Montage anhand unserer Checkliste • … Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Außendienst 30h – 38,5h/ Wo - IKEA Wien Westbahnhof Arbeitgeber: IKEA Austria GmbH
Kontaktperson:
IKEA Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Außendienst 30h – 38,5h/ Wo - IKEA Wien Westbahnhof
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von IKEA, insbesondere im Bereich der Montage. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Qualität und den Kundenservice hast, die IKEA bietet.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine handwerklichen Fähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Wenn möglich, bringe Beispiele oder Fotos von Projekten mit, die deine technischen Fähigkeiten und dein räumliches Vorstellungsvermögen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, und wie das Team zusammenarbeitet, um diese zu bewältigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Außendienst 30h – 38,5h/ Wo - IKEA Wien Westbahnhof
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IKEA und deren Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und Einzelhandel hervorhebt. Betone handwerkliche Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei IKEA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Montagequalität beitragen können.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse und Computerfähigkeiten klar dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKEA Austria GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da die Position im Außendienst viel mit handwerklichen Fähigkeiten und der Beurteilung von Montagequalität zu tun hat, solltest du dich auf praktische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösekompetenz und dein technisches Verständnis zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Menschen umgehen zu können. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Dein sympathisches Auftreten wird entscheidend sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über IKEA und seine Werte
Um im Interview zu überzeugen, solltest du die Unternehmenswerte von IKEA kennen und verstehen, wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Zeige, dass du die Leidenschaft für das Leben zu Hause teilst und bereit bist, zur Verbesserung des Alltags der Kunden beizutragen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
