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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: IKEA - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Personalrabatt und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Karrierewege warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1200 - 1500 € pro Monat.
Wir bieten dir:
- eine tarifgerechte Bezahlung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt
- betriebliche Altersvorsorge
- ausgewogene Work-Life Balance
- die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
- vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
- vielfältige Karrierewege
- wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
- wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage
Wer du bist:
- Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du arbeitest sorgfältig und genau.
So gestaltet sich dein Tag bei uns:
- Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
- Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
- Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Kasse: Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
- Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Bewirb dich jetzt! Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: bewerberservice@ikea.com
Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./ Woche) Arbeitgeber: Ikea Deutschland & Co KG
Kontaktperson:
Ikea Deutschland & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./ Woche)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über IKEA, unsere Produkte und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und hilft dir, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Im Vorstellungsgespräch geht es darum, deine Persönlichkeit zu zeigen. Sei freundlich und authentisch, denn wir suchen nach Menschen, die gut ins Team passen und eine Leidenschaft für den Kundenservice haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./ Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Leidenschaft: Wenn du eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns, was dich an unserer Marke begeistert und wie du diese Begeisterung in den Kundenservice einbringen kannst.
Bewirb dich online: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ikea Deutschland & Co KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. IKEA legt großen Wert auf Vielfalt und Miteinander, also zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit im Kundenservice oder Einzelhandel, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Produkte
IKEA sucht Mitarbeiter, die eine echte Begeisterung für ihre Produkte haben. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, was dir an IKEA und seinen Produkten gefällt und wie du diese Leidenschaft in den Kundenservice einbringen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Karrierewegen sind immer gut!