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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze im Kundenservice und sorge fĂĽr ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: IKEA - ein Unternehmen, das Vielfalt und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Personalrabatt und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und vielfältige Karrierewege warten auf dich.
Wir bieten dir • eine tarifgerechte Bezahlung • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 22 Stunden pro Woche (95 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Wer du bist • Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen. • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. • Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte . • Du arbeitest sorgfältig und genau. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft. • Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. • Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. • Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen. • Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: bewerberservice@ikea.com Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.
Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (22 Std./Woche) - Inklusiver Job Arbeitgeber: IKEA Deutschland
Kontaktperson:
IKEA Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (22 Std./Woche) - Inklusiver Job
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei IKEA arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von IKEA und überlege dir, wie du deine Leidenschaft für die Produkte und den Kundenservice in deinen Antworten zeigen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochzuladen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (22 Std./Woche) - Inklusiver Job
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es fĂĽr uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKEA Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Kultur des Unternehmens. IKEA legt groĂźen Wert auf Vielfalt und Miteinander, also zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit im Kundenservice oder Einzelhandel, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein positives Einkaufserlebnis geschaffen hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Produkte
IKEA sucht Mitarbeiter, die eine echte Begeisterung für ihre Produkte haben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum du gerne bei IKEA arbeiten möchtest und was dir an den Produkten besonders gefällt. Das zeigt dein Engagement und deine Identifikation mit der Marke.
✨Stelle Fragen zur Rolle und zum Team
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Arbeitsweise zu erfahren.
