Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage key accounts and enhance the shopping experience for business customers in Hamburg.
- Arbeitgeber: Join IKEA, a globally successful and innovative retail company focused on sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, 13th month pay, employee discounts, and flexible work options.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, drive business success, and build lasting relationships with key clients.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial education or degree, plus experience in Key Account Management or sales.
- Andere Informationen: IKEA values diversity and offers special consideration for applicants with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job ID: 268193
Date posted: 03/12/2024
Wir bieten dir
Diese Stelle in Hamburg-Altona ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.
- Dein Gehalt ist ein attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
Wer du bist
Du bist Fachexpert*in für den Metromarkt Hamburg im Bereich Key Account Management für Geschäftskund*innen. Du bist Schnittstelle zu den IKEA Einheiten deines Metromarktes sowie zu deinen Matrixpartnern in der Deutschlandzentrale von IKEA.
- Dich begeistert ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie das lebendige und zukunftsorientierte Einzelhandelsumfeld von IKEA.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium und Berufserfahrung im Bereich Key Account Management, Controlling, Sales, Customer Relations oder einem ähnlichen Bereich.
- Du hast gute Kenntnisse über Vertriebsmechanismen im B2B-Markumfeld und Erfahrung mit Großkunden und hohem Umsatzvolumen.
- Du kennst die relevanten Markttrends sowie die Bedürfnisse von Kund*innen an Serviceangebote und kannst deine Kenntnisse für immer neue Geschäftsmöglichkeiten nutzen.
- Mit deinem strategischen Denken und deinen analytischen Fähigkeiten bist du versiert in der Arbeit mit Geschäftsplänen, Budgets und KPIs.
- Du besitzt grundlegende Kenntnisse der Gesetzgebung sowie der Compliance Standards. Idealerweise hast du Erfahrung mit Change Management Prozessen.
- Du bist ein Kommunikationsprofi mit Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und guten Englischkenntnissen.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du analysierst den Hamburger Markt in Bezug auf Geschäftskund*innen und leitest Maßnahmen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses unserer Geschäftskund*innen ab.
- Du agierst als Mitglied des Sales Teams und trägst zum Business Plan bei. Du arbeitest aktiv mit allen wichtigen Stakeholdern zusammen, um die Integration der Beteiligten, den gemeinsamen Fokus und die Maximierung des Geschäftserfolgs voranzubringen.
- Du treibst die Akquise neuer Geschäftskund*innen auf dem Hamburger Markt aktiv voran und baust langfristige Beziehungen zu Key Accounts auf.
- Du baust kontinuierlich Beziehungen zu wichtigen Entscheider*innen, Architekturbüros, Bauunternehmen und anderen Interessengruppen im Baugewerbe auf, um Angebotsanfragen zu erhalten und mitzugestalten (Ausschreibungen) für den Neubau und die Renovierung von Hotels, Wohnungen, Bürogebäuden, Behörden und Büros und anderen Immobilien, welche relevant für deinen lokalen Markt und die IKEA-Strategie sind.
- Du erstellst in Zusammenarbeit mit deinen Schnittstellen und innerhalb des vorgegebenen Rahmens Angebote in Ausschreibungsverfahren. Du begleitest die Verhandlungen bei der Finalisierung von Konditionen und Preisen und du betreust die Ausführung von Verträgen aus gewonnenen Ausschreibungen.
- Du steuerst die After-Sales-Betreuung von Großkunden-Projekten und etablierst ein Qualitätsmanagement zur Sicherung langfristiger Geschäftsbeziehungen und eines hervorragenden Kundenerlebnisses.
- Du sorgst dafür, dass im Rahmen deines Aufgabengebiets die Nachhaltigkeitsprioritäten von IKEA (z.B. Energieeffizienz) sichergestellt sind.
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Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns:
#J-18808-Ljbffr
Key Acccount Manager (w/m/d) – IKEA For Business- Hamburg Altona Arbeitgeber: IKEA

Kontaktperson:
IKEA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Acccount Manager (w/m/d) – IKEA For Business- Hamburg Altona
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über den Hamburger Markt und die spezifischen Bedürfnisse von Geschäftskunden in der Region. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Trends und Herausforderungen im B2B-Bereich verstehst und wie IKEA darauf reagieren kann.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Entscheidungsträgern in der Bau- und Immobilienbranche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und deine Expertise im Key Account Management zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Großkunden und bei der Akquise neuer Geschäftsmöglichkeiten zu teilen. Zeige, wie du erfolgreich Geschäftsbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Diskutiere, wie du KPIs und Budgets in der Vergangenheit genutzt hast, um den Geschäftserfolg zu steigern und strategische Entscheidungen zu treffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Acccount Manager (w/m/d) – IKEA For Business- Hamburg Altona
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die IKEA für die Position des Key Account Managers sucht. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Key Account Management, insbesondere im B2B-Bereich. Zeige auf, wie du erfolgreich mit Großkunden gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei IKEA arbeiten möchtest und wie du zur Unternehmensstrategie beitragen kannst. Betone deine Leidenschaft für den Einzelhandel und deine Kenntnisse über Markttrends.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKEA vorbereitest
✨Verstehe den Markt
Bereite dich darauf vor, über den Hamburger Markt und die spezifischen Bedürfnisse von Geschäftskunden zu sprechen. Zeige, dass du die aktuellen Markttrends kennst und wie diese die Strategien von IKEA beeinflussen können.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Betone deine beruflichen Erfahrungen im Key Account Management und im Umgang mit Großkunden. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich Geschäftsbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen, insbesondere in Bezug auf die Arbeit mit Geschäftsplänen, Budgets und KPIs. Zeige, wie du strategisches Denken in der Vergangenheit angewendet hast, um den Geschäftserfolg zu steigern.
✨Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.