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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt den Kundenservice und sorgst für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: IKEA ist ein weltweit erfolgreiches Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Personalrabatt und mehr!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft für IKEA ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice sind von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 28 Stunden pro Woche.
Wir bieten dir
Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen.
Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche bis zu 28 Stunden pro Woche wählen.
Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest.
Wer du bist
Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.
Bewirb dich jetzt
Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: Jetzt bewerben
Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung Arbeitgeber: IKEA
Kontaktperson:
IKEA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von IKEA. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von IKEA. Wenn du bereits Produkte von IKEA benutzt oder Erfahrungen damit hast, teile diese Geschichten im Gespräch, um deine Leidenschaft zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Da die Stelle in Teilzeit angeboten wird, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im Kundenservice bei IKEA interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Marke und die Produkte.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Quereinsteiger:innen sind willkommen, also betone auch andere Fähigkeiten, die du mitbringst.
Gib deine Verfügbarkeit an: Da die Stelle in Teilzeit ist, teile in deiner Bewerbung klar mit, wie viele Stunden pro Woche du arbeiten möchtest. Das zeigt deine Flexibilität und dein Interesse an der Position.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKEA vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zeigst. Lächeln und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für IKEA
Erkläre, warum du eine Leidenschaft für IKEA und deren Produkte hast. Dies kann deine Motivation und dein Engagement für die Marke unterstreichen und dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über den weiteren Verlauf zu erfahren.
