Job Description
Kundenberatung und VertriebViersen/Mönchengladbach/Krefeld, Nordrhein | Festanstellung / Befristete Anstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis BewerbenBereits beworben? Ihr Konto anzeigen.Das bringen Sie mitMehrere Stellen sind zu besetzten: Eine Stelle in Viersen unbefristet in Voll- oder Teilzeit , eine Stelle in Mönchengladbach befristet in Voll- oder Teilzeit, eine Stelle in Krefeld befristet mit 25 Std./WocheSie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten oder gleichwertige Kenntnisse und FähigkeitenSie verfügen über gründliche Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung sowie umfassenden Fachkenntnisse in den Teilbereichen Versicherungen und LeistungenSie setzen Ihre umfassenden Kenntnisse der Gesprächstechniken zur telefonischen Kundenakquise und in der telefonischen Kundenberatung gezielt einIn Akquise- und Beratungsgesprächen treten Sie sicher auf, argumentieren bedarfsgerecht, beraten und hören empathisch zuSie beherrschen den Umgang mit der Office-Software und den Add-on Produkten des Arbeitsgebietes und wenden diese sicher anZu Ihren persönlichen Stärken zählen insbesondere eine selbstständige, strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Durchsetzungsfähigkeit und diplomatisches GeschickDas machen SieSie beraten fallabschließend die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und persönlichSie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und gewinnen bei Kontakten mit Bestandskunden Adressen von potenziellen NeukundenSie führen telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahmen zur Mitgliedergewinnung mit potenziellen Mitgliedern durchSie wirken aktiv bei Aktionen des Teams zur Adressgewinnung, Kundenbindung und bei der Kündigungsrückgewinnung mitDas machen wirDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden.
In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.Das bieten wirEine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600€ € p.
M.)Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive FamilienzulageHybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-BalanceFlexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit GleitzeitUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfreiMitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum DeutschlandticketAusgezeichnete familienfreundliche PersonalpolitikInternes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen AngebotenUmfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-CampusDas ist Ihre ChanceWir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.Kontakt:Manuela Stephan Ähnliche StellenZurück zur ÜbersichtSachbearbeiter Pflegeversicherung (w/m/d)LeistungenEssen, NordrheinBefristete AnstellungKrankenkassenbetriebswirt Bereich Leistungen (w/m/d)LeistungenDüsseldorf, NordrheinFestanstellungSpezialist Prozess und IT-Steuerung Krankenversicherung (...LeistungenDüsseldorf, NordrheinFestanstellungVertriebsaußendienst Krankenversicherung (w/m/d)Kundenberatung und VertriebBergisch Gladbach, NordrheinFestanstellungSozialversicherungsfachangestellte Beitrags /Forderungsm...Versicherung und BeiträgeBonn/ Viersen, NordrheinBefristete AnstellungAusbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten Fa...AusbildungMoers, NordrheinBefristete AnstellungAusbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten Fa...AusbildungBonn, NordrheinBefristete AnstellungAusbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten Fa...AusbildungDüsseldorf, NordrheinBefristete AnstellungKundenberater Krankenversicherung (w/m/d)Kundenberatung und VertriebDresden, SachsenFestanstellungKundenberater Krankenversicherung (w/m/d)Kundenberatung und VertriebDortmund, Westfalen-LippeFestanstellungTelefonischer Kundenberater Krankenversicherung (w/m/d)Kundenberatung und VertriebDresden, Erfurt, Haan, Thüringen: Nordrhein: SachsenBefristete Anstellung
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater- Krankenversicherung erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von IKK classic an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei IKK classic?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei IKK classic arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von IKK classic übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKK classic vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei IKK classic spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei IKK classic, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei IKK classic solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von IKK classic genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
